- Статистика пользователя
Павел С
-
Доработать выбор ПВЗ на карте (desktop версия)
Павел С Обновлен 5 лет назад в категории CMS Админ. панель 0
В окне выбора ПВЗ на карте в desktop версии, выводится список ПВЗ, а также пункты на карте.
Если пользователь выбирает пункт выдачи из списка, тогда этот же пункт выдачи подсвечивается на карте.
Вопрос, зачем после выбора пункта из списка, возвращаться на карту и нажимать на кнопку "Выбрать этот ПВЗ" ? , если ранее в списке именно этот ПВЗ уже выбран.
Также в этом окне поехала верстка, карта с пунктами выдачи, выезжает за пределы диалогового окна выбора ПВЗ. -
Доп опция при присвоении менеджера к заказу
Павел С Обновлен 5 лет назад в категории CMS Админ. панель 0
В настройках модуля «Магазин», есть опция "Устанавливать случайного менеджера при создании заказа" - (заказ создался, случайный менеджер автоматически назначился)
Предлагаю туда же в настройки добавить еще одну опцию "Присваивать к заказу менеджера, который первым внес изменения в заказ" - (заказ создался, менеджера нет, первый свободный менеджер обработал заказ, автоматически этому заказу присваиваем того менеджера, который первым внес любые изменения в заказ.) -
Создание комментария, задачи, сделки, взаимодействия из одной строки
Павел С Обновлен 5 лет назад в категории CMS Общий функционал 1
Предлагаю расширить возможности поля "комментарий администратора" админ панели, в редактировании заказа и рассмотреть возможность интеграции создания задачи, сделки, взаимодействия в данную строку. А из блока CRM убрать лишние кнопки создания из каждой вкладки этого блока (это нагромождает данный блок). Блок CRM можно упростить и использовать только для просмотра и редактирования уже созданных данных.
Пример:
Менеджер начинает ввод текста комментария администратора, RS отображает кнопку создать (в конце строки комментария см. скриншоты).
Менеджер может:
1. просто сохранить комментарий администратора, как раньше.
2. нажать кнопку "создать" , в открывшемся списке выбрать что именно он хочет создать: задачу, сделку, взаимодействие - если вместо сохранения обычного комментария, выбран один из этих пунктов, тогда текст, который был ранее введен в поле комментария администратора, становится кратким описанием созданной задачи, сделки или взаимодействия, а поле комментарий администратора остается пустым после такого создания, созданные данные уходят в блок CRM. -
Подставление фиксированной стоимости в редактировании доставки (deliveryDialog)
Павел С Обновлен 5 лет назад в категории CMS Админ. панель 10
Здравствуйте! Если у способа доставки присутствует фиксированная стоимость, то при выборе такого способа доставки (в админке) в диалоговом окне редактирования доставки, фиксированная стоимость доставки должна автоматически подставляться в поле стоимость. В свое время эта недоработка привела к денежным потерям. Пользователь просто забывает вручную прописать стоимость доставки, после выбора доставки с фиксированной ценой, да и зачем пользователю держать в голове и всегда помнить какая фиксированная стоимость доставки? Посмотрел в актуальной версии RS, проблема до сих пор присутствует. -
Доработать габариты
Павел С Обновлен 5 лет назад в категории CMS Общий функционал 0
Здравствуйте! Предлагаю габариты товара (длина, ширина, высота) вывести сразу в карточку товара, рядом с полем вес и не брать их из созданных заранее характеристик, т.к. этот параметр должен быть изначально системным и не изменяемым. -
Телефонный справочник в блоке CRM
Павел С Обновлен 6 лет назад в категории CMS Админ. панель 4
Здравствуйте! Предлагаю в блок CRM добавить функционал телефонного справочника, с группами и настраиваемыми правами на группы.
В справочнике было бы удобно хранить, как внутренние корпоративные контакты, так и контакты партнеров и клиентов. Также помимо номеров телефонов, было бы удобно хранить и другие данные сотрудника/ клиента/ партнера.
-
Проблема с кнопкой выхода из системы, в админ панели сайта.
Павел С Обновлен 6 лет назад в категории CMS Админ. панель 4
Здравствуйте! Есть проблема в админ панели справа вверху, там где расположена информация о текущем авторизованном пользователе.
Суть проблемы: из за того, что кнопка выхода из системы выпадает при наведении на область имени пользователя, у пользователей возникает ситуация, когда кнопка выхода из системы выпадает во время случайного наведения в эту область и пользователь промахивается и выходит из системы. С разными сотрудниками, возникает одна и та же проблема, а это значит что есть такая проблема в интерфейсе.
Решение: кнопка выхода из системы должна выпадать, после клика на имя пользователя, а при наведении на эту область выпадать не должна. -
Добавить профиль выгрузки под формат Яндекс.Маркетплейс
Павел С Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 0
Добрый день, для выгрузки в Яндекс.Маркетплейс большинство полей соответствуют выгрузке в Яндекс.Маркет, но не все.
Нехватает нескольких обязательных полей:
1. Поле shop-sku ( <market-sku>123</market-sku> - прошу добавить это поле и сделать его как вручную заполняемое, так и с установкой флага, чтобы поле стало равно айди или артикулу товара. )
2. Поле Manufacturer ( <manufacturer>Brand</manufacturer> )
Прошу добавить в ReadyScript новый тип профиля экспорта данных: Яндекс.Маркетплейс
Описание требований экспорта https://yandex.ru/support/marketplace/catalog/yml-simple.html -
Заявка в личном кабинете покупателя на удаление личного кабинета
Павел С Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 0
Некоторые клиенты после завершения заказа просят удалить их аккаунт, т.к. боятся что персональные данные позже могут быть переданы третьим лицам.
Предлагаю добавить в ReadyScript опцию заявки на удаление аккаунта.
Пример, в личном кабинете у пользователя отображаем кнопку подачи заявки на удаление аккаунта, пользователь нажимает на кнопку, предупреждаем что аккаунт будет удален, еще раз запрашиваем подтверждение на действие. Далее администраторам по аналогии с заявкой на возврат, приходит заявка на удаление аккаунта пользователя, администратор подтверждает удаление или отклоняет. После удаления аккаунта, клиент получает письмо на почту или в смс, о том, что его аккаунт успешно удален. -
Просмотр истории звонков по sip линии внутри заказа
Павел С Обновлен 6 лет назад в категории CMS Админ. панель 0
Здравствуйте! Предлагаю доработать функционал IP телефонии, а именно нужно историю звонков с клиентом, связанных с его номером вывести в сам заказ, в админ панели.
Для чего это нужно?
Чтобы менеджер сразу видел, был ли разговор по телефону с клиентом, если да то какой? входящий, исходящий вызов, и сразу кнопка прослушки.
Общий список истории звонков это хорошо, но если открыть заказ клиента, то сразу не понятно, кто последний раз звонил , клиент нам или мы клиенту, нельзя сразу прослушать разговор, нужно возвращаться в общий список звонков и там искать его.
В прикрепленных файлах пример.