• На рассмотрении

    +2

    Добавить новые правила автозадач в CRM

    Павел С Обновлен 4 года назад в категории CMS Админ. панель 2

    Нужны следущие правила автозадач в CRM, прошу доработать.

    1. Если заказ перешел в статус: --выбираем статус--
    то, создается задача.

    2. Если заказ со способом доставки: --выбираем способ доставки--, перешел в статус: --выбираем статус--
    то, создается задача.

    3. Если заказ со способом доставки: --выбираем способ доставки--, находится в статусе: --выбираем статус-- , количество дней --выбираем количество--
    то, создается задача.

    4. Если достигнуто количество заказов (больше или меньше): --выбираем число --, со способом доставки: --выбираем способ доставки--, в статусе: --выбираем статус--
    то, создается задача.

    5. Если создан возврат товара
    то, создается задача. (отображаем если включены возвраты в настройках RS)

    6. Если заказ с суммой заказа (больше или меньше): --выбираем число --, перешел в статус: --выбираем статус--
    то, создается задача.

    7. Также нужно иметь возможность создавать автозадачу без привязки к какому либо событию в системе.
    Пример автозадачи без события:
    - каждую пятницу в 12:00, создавать задачу менеджеру: подготовить отчет по продажам.
    - каждую среду и пятницу в 10:00, создавать задачу логисту: передать все заказы в транспортную компанию.
  • На рассмотрении

    +1

    Добавить проверку расхождения суммы заказа с суммой транзакции

    Павел С Обновлен 4 года назад в категории CMS Админ. панель 0

    Бывает так, что менеджер редактирует в оплаченном заказе тип доставки или стоимость доставки/товара. В итоге заказ остается оплачен, но сумма заказа уже изменилась. Предлагаю добавить проверку на расхождение суммы заказа с суммой транзакции (если транзакция существует). Проверка должна срабатывать при любом сохранении такого заказа, сразу, как только сумма заказа стала отличаться от суммы транзакции. Тип уведомления о расхождении: всплывающее системное окно с красным фоном.
  • На рассмотрении

    +1

    Доработать выбор ПВЗ на карте (desktop версия)

    Павел С Обновлен 4 года назад в категории CMS Админ. панель 0

    В окне выбора ПВЗ на карте в desktop версии, выводится список ПВЗ, а также пункты на карте.
    Если пользователь выбирает пункт выдачи из списка, тогда этот же пункт выдачи подсвечивается на карте.
    Вопрос, зачем после выбора пункта из списка, возвращаться на карту и нажимать на кнопку "Выбрать этот ПВЗ" ? , если ранее в списке именно этот ПВЗ уже выбран.

    Также в этом окне поехала верстка, карта с пунктами выдачи, выезжает за пределы диалогового окна выбора ПВЗ.
  • На рассмотрении

    +1

    Доп опция при присвоении менеджера к заказу

    Павел С Обновлен 4 года назад в категории CMS Админ. панель 0

    В настройках модуля «Магазин», есть опция "Устанавливать случайного менеджера при создании заказа" - (заказ создался, случайный менеджер автоматически назначился)

    Предлагаю туда же в настройки добавить еще одну опцию "Присваивать к заказу менеджера, который первым внес изменения в заказ" - (заказ создался, менеджера нет, первый свободный менеджер обработал заказ, автоматически этому заказу присваиваем того менеджера, который первым внес любые изменения в заказ.)
  • На рассмотрении

    +4

    Добавить пользователю второй номер телефона.

    Юрий Власов Обновлен 4 года назад в категории CMS Админ. панель 0

    У многих клиентов 2 номера телефона и они звонят и делают заказы то с одного то с другого. Приходится писать второй номер в комментарии. Но чтобы поиск по Пользователю работал нужно сделать 2 поля для 2х телефонов
  • На рассмотрении

    0

    Создание комментария, задачи, сделки, взаимодействия из одной строки

    Павел С Обновлен 4 года назад в категории CMS Общий функционал 1

    Предлагаю расширить возможности поля "комментарий администратора" админ панели, в редактировании заказа и рассмотреть возможность интеграции создания задачи, сделки, взаимодействия в данную строку. А из блока CRM убрать лишние кнопки создания из каждой вкладки этого блока (это нагромождает данный блок). Блок CRM можно упростить и использовать только для просмотра и редактирования уже созданных данных.

    Пример:

    Менеджер начинает ввод текста комментария администратора, RS отображает кнопку создать (в конце строки комментария см. скриншоты).

    Менеджер может:

    1. просто сохранить комментарий администратора, как раньше.
    2. нажать кнопку "создать" , в открывшемся списке выбрать что именно он хочет создать: задачу, сделку, взаимодействие - если вместо сохранения обычного комментария, выбран один из этих пунктов, тогда текст, который был ранее введен в поле комментария администратора, становится кратким описанием созданной задачи, сделки или взаимодействия, а поле комментарий администратора остается пустым после такого создания, созданные данные уходят в блок CRM.
  • На рассмотрении

    +1

    Подставление фиксированной стоимости в редактировании доставки (deliveryDialog)

    Павел С Обновлен 4 года назад в категории CMS Админ. панель 10

    Здравствуйте! Если у способа доставки присутствует фиксированная стоимость, то при выборе такого способа доставки (в админке) в диалоговом окне редактирования доставки, фиксированная стоимость доставки должна автоматически подставляться в поле стоимость. В свое время эта недоработка привела к денежным потерям. Пользователь просто забывает вручную прописать стоимость доставки, после выбора доставки с фиксированной ценой, да и зачем пользователю держать в голове и всегда помнить какая фиксированная стоимость доставки? Посмотрел в актуальной версии RS, проблема до сих пор присутствует.
  • На рассмотрении

    +2

    Доработать габариты

    Павел С Обновлен 4 года назад в категории CMS Общий функционал 0

    Здравствуйте! Предлагаю габариты товара (длина, ширина, высота) вывести сразу в карточку товара, рядом с полем вес и не брать их из созданных заранее характеристик, т.к. этот параметр должен быть изначально системным и не изменяемым.
  • На рассмотрении

    +7

    Редактирование цены товара, сортировочного веса, название и т.д., непосредственно в общем каталоге товаров

    Андрей Акулов Обновлен 4 года назад в категории CMS Админ. панель 18

    Здравствуйте! Ужасно сложно работать администратору в каталоге товаров. Добавьте же наконец возможность редактировать информацию о товаре: ЦЕНА; НАЗВАНИЕ; СОРТИРОВОЧНЫЙ ВЕС и так далее непосредственно в каталоге товаров. Сейчас чтобы отредактировать цену или вес товара приходится заходить непосредственно в карточку товара. Такую примитивную реализацию не использует ни одна CMS, может пора уже исправить эту ситуацию.
  • На рассмотрении

    0

    rel='canonical' на страницах каталога

    Ирина Попова Обновлен 4 года назад в категории CMS Общий функционал 1

    Очень важный момент добавление rel='canonical' на страницы: пагинации (то есть начиная со 2й страницы); включенных фильтров, за исключение указанных в seo модуле и сортировки.