Техническая поддержка

Павел Стариков

  • На рассмотрении

    +2

    Разработать функционал возврата товара

    Павел Стариков Обновлен 10 дней назад в категории CMS Общий функционал 0

    Предлагаю создать систему возвратов товара. Для начала нет смысла делать ее сложной, но базовый функционал возврата и ведения статистики возвратов было бы неплохо иметь в ReadyScript.
    Какой ее вижу я?
    1. В меню "Магазин" добавляем пункт "Возвраты"
    2. В меню "Возвраты" добавляем функции сортировки, вывод списка возвратов, внутри каждого возврата отображаются товары, причина возврата, от кого был сделан возврат и.т.д.
    3. В личном кабинете пользователя для пользователя нужно сделать возможность отметить товары из истории заказов и нажать на кнопку, к примеру "Оформить возврат" . После чего, заявка на возврат попадает менеджерам магазина, а клиенту выходит на печать бланк возврата, с бланком клиент идет в магазин.
    4. Также нужно сделать так, чтобы клиент не мог оформить возврат, если прошло 7 или 14 дней (устанавливаем в настройках магазина) с момента, когда установили статус заказу "Выполнен и закрыт", но при этом чтобы у него была возможность распечатки бланка возврата. В данном случае он идет с бланком и товаром в магазин, и проблема с возвратом решается в индивидуальном порядке.
    5. В админке в меню "Возвраты" нужно добавить кнопку "Создать возврат" - которая работает по принципу создания заказов, но только для возврата.
    6. Товары на склад предлагаю не возвращать системой, а выполнять в ручном режиме, т.к. некоторые из возвращенных товаров не подлежат повторной продаже.
    7. Также можно выводить кнопку "Возврат товара" вне личного кабинета, на страницах сайта. В таком случае пользователь в форме возврата должен будет ввести сначала: номер заказа, почту или телефон на который был сделан заказ и например имя, на кого был сделан заказ + капча. Далее открывается форма где отображаются товары из заказа и их можно выделить, далее создать бланк возврата (но заявка менеджерам не будет формироваться, в целях борьбы со спамом)
  • На рассмотрении

    +1

    Доработать личный кабинет пользователя

    Павел Стариков Обновлен 19 дней назад в категории CMS Общий функционал 0

    Было бы отлично, полностью переосмыслить личный кабинет пользователя. Основную информацию в личном кабинете, которая разделена на вкладки предлагаю выводить на одной странице. Кроме того, было бы отлично добавить возможность фильтровать заказы по статусам, по диапазонам дат, добавить отображение типа цены для пользователя, например: розница, опт 1, опт 2., также клиенту магазина было бы удобно из личного кабинета распечатать товарный чек, бланк возврата (чтобы товары из заказа, даты и другие данные о заказе подставились автоматически) и сформировали готовый документ, с которым клиент идет в магазин и возвращает товар, можно также сделать кнопку запроса электронного чека. И еще, в личном кабинете у заказов, напротив каждого товара из заказа, было бы удобно видеть текущий статус товара на сайте (в наличии, нет в наличии), и товарам, которые есть в наличии, выводить актуальную цену и кнопку добавления товара в корзину, чтобы повторно купить товар и не искать его на сайте. Еще не хватает функции сохранения адресов доставки, чтобы покупатель мог при желании сохранить более 1 адреса доставки (к примеру рабочий, домашний) и при заказе выбирать нужный адрес, но сохранение адреса не должно быть обязательным действием при заказе.
  • На рассмотрении

    +1

    Отправка корзины с товарами на E-mail

    Павел Стариков Обновлен 26 дней назад в категории CMS Общий функционал 0

    Предлагаю сделать возможность отправки корзины на e-mail.
    Пример:
    Допустим есть друг, который хочет заказать определенный товар, к примеру это ноутбук и аксессуары. Друг просит вас подобрать ему хороший ноутбук, с беспроводной мышкой и подобрать лицензию на Windows + хороший антивирус.
    Собираем товары другу в корзину без авторизации под своим аккаунтом (или этот момент тоже можно доработать), далее нажимаем "Отправить корзину на E-mail" , вводим E-mail, вводим капчу, нажимаем отправить корзину.
    Другу на почту приходит ссылка на корзину с подобранными товарами. Также в письме отображается сообщение, что корзина действительна к примеру 1 час (этот параметр устанавливаем в настройках сайта). Друг переходит по ссылке, и завершает оформление заказа или через 1 час корзина обнуляется.

    Также функция полезна, если допустим директор компании, попросил своего сотрудника подобрать к примеру стулья в офис. Сотрудник собирает корзину, отправляет на E-mail боссу. Босс смотрит что за стулья в заказе, вводит свои или сотрудника данные, и оплачивает заказ к примеру своей картой.

    Срок действия корзины стимулирует как можно скорее оформить заказ.
    Важно также проработать сценарий если корзина не обнулилась, а цена на товар в магазине изменилась.

    В дополнение к этому, можно также сделать, чтобы авторизованный под своим аккаунтом пользователь мог отправить корзину, и если заказ оформленный по ссылке перейдет в статус завершен, то пользователю, который отправил корзину на лицевой счет начислятся (установленные в настройках магазина) бонусные баллы.
  • На рассмотрении

    +1

    Модуль помощи исправления ошибок в описании товара

    Павел Стариков Обновлен 1 месяц назад в категории CMS Общий функционал 1

    Предлагаю разработать модуль при котором авторизованный на сайте пользователь сможет сообщить об ошибке в описании товара на сайте.

    Как должен работать модуль?

    1. Пользователь находит ошибку на сайте, выделяет текст с ошибкой и нажимает например CTRL+ENTER, во всплывающем окне , в одном поле отображается выделенный текст с ошибкой и рядом в другом поле предлагается ввести вариант на какой текст исправить. Далее пользователь вписывает вариант исправления и нажимает на кнопку отправки. (если не зарегистрирован, то ему предлагается войти под своим профилем или создать учетную запись)
    2. Создать виджет в админке, в котором будут отображаться ошибки в тексте на сайте. Администратор сможет открыть заявку на исправление ошибки и нажать применить или отклонить исправление и текст в описании поменяется на исправленный. Помимо этого, после того, как администратор применил исправление от пользователя, появляется поле начисления бонусных баллов/ рублей на баланс пользователя, админ вводит количество бонусов и нажимает окей. С баланса своего профиля пользователь покупает товар на сайте.
  • На рассмотрении

    0

    Доработать импорт товаров из CSV

    Павел Стариков Обновлен 1 месяц назад в категории CMS Админ. панель 4

    Сейчас все импортируемые товары загружаются в корневую категорию каталога товаров, предлагаю сделать так, чтобы при импорте была возможность выбрать, в какую именно из существующих категорий нужно загружать товары из CSV, и по умолчанию установить настройку на корневую категорию.

    ---

    Также есть идея по импорту из YML. Допустим у поставщика есть ссылка на YML файл с актуальными товарами, предлагаю сделать так, чтобы можно было сделать постоянный импорт по ссылке с YML поставщика в желаемую категорию на своем сайте, со своей наценкой.
  • На рассмотрении

    +1

    Модуль КупиВкредит от Тинькофф Банк

    Павел Стариков Обновлен 1 месяц назад в категории CMS Общий функционал 0

    Предлагаю разработать модуль интеграции с сервисом КупиВкредит от Тинькофф Банк https://www.kupivkredit.ru/join
  • Отклонено

    0

    Платежный модуль PayPal

    Павел Стариков Обновлен 2 месяца назад в категории CMS Общий функционал 1

    Предлагаю разработать модуль интеграции с платежным сервисом PayPal
  • На рассмотрении

    +5

    Доработать авторизацию на сайте

    Павел Стариков Обновлен 3 месяца назад в категории CMS Общий функционал 0

    Предлагаю для авторизации на сайте разрешить ввод в качестве логина не только e-mail как сейчас, а e-mail или контактный телефон. Тоже самое и для: Забыли пароль?
  • На рассмотрении

    +3

    Доработать функционал товаров, которые являются услугами

    Павел Стариков Обновлен 6 месяцев назад в категории CMS Общий функционал 0

    Предлагаю добавить возможность в редактировании товара установить отметку к товару в виде галочки к полю: Этот товар является услугой.

    1. Товар услуга не должен вычитаться со склада, и ему не нужно устанавливать остаток на складе, а добавив услугу к другому товару, который уже лежит в корзине, (опционально) у услуги не должно отображаться поле выбора "Количество" (в корзине).
    2. Если заказывать товар-услугу без товара в корзине, предлагаю выводить форму в стиле формы, которая выводится для предварительных заказов товаров, которых нет в наличии

    На мой взгляд так будет более логично устроен заказ доп услуг к товарам в ReadyScript
  • На рассмотрении

    +1

    Добавить кнопку установки артикула в соответствии с новыми правилами синтаксиса автогенерации

    Павел Стариков Обновлен 6 месяцев назад в категории CMS Админ. панель 0

    Предлагаю в настройках модуля «Каталог товаров» добавить кнопку, при нажатии на которую, всем товарам пропишутся артикулы, в соответствии с новыми правилами синтаксиса автогенерации