Техническая поддержка

Павел С

  • На рассмотрении

    0

    Настройка по времени, до скольки показывать способ доставки клиенту

    Павел С Обновлен 5 дней назад в категории CMS Общий функционал 0

    Предлагаю в способах доставки добавить настройку, при которой можно задать время доступности этого способа доставки. Например, у нас есть срочная доставка в течение 3 часов, но она действует до времени закрытия магазина. В таком случае было бы удобно установить время к примеру до 18:00 отображать клиенту этот способ доставки, а с 18:00 скрывать.
  • На рассмотрении

    +1

    Доработать новое мобильное приложение

    Павел С Обновлен 21 день назад в категории Другое 4

    1. Верните перелистывание в заказе свайпом, с вкладки информация на вкладку товары.
    2. Верните в редактировании статусов заказа цвет текста, который установлен статусу. Цвет есть в общем списке заказов в приложении, но он пропал в редактировании заказа. Также, старый вид окна смены статуса заказа был удобнее, чем тот что есть сейчас, из за того что окно открывается не рядом с пальцем, а посередине.
    3. Вы добавили яндекс карту в заказах вместо гугл, это хорошо, но есть проблема, иногда становится невозможно листать заказ, т.к. вместо пролистывания заказа листается карта, предлагаю карту отображать изначально свернутой, с кнопкой Развернуть/свернуть карту.
    4. При удержании пальца на тексте, происходит копирование текста, это хорошо, но! нужно вывести сообщение: Текст скопирован, иначе становится непонятно, скопировался он или нет.
    5. Главное окно статистики, по прежнему не несет в себе действительно полезного функционала.
  • На рассмотрении

    +3

    Вывод остатка товара при добавлении товара в заказ

    Павел С Обновлен 22 дня назад в категории CMS Админ. панель 0

    Если клиент просит добавить товар к заказу, то прежде чем добавить нужное количество, приходится смотреть в других местах в системе какой остаток у этого товара. Это не удобно и отнимает лишнее время у менеджера. Прошу сделать так, чтобы при добавлении товара к заказу, сразу было видно сколько этого товара есть на складе/складах , сколько в резерве и.т.д.
  • На рассмотрении

    +1

    Функция напоминания в мобильном приложении

    Павел С Обновлен 22 дня назад в категории CMS Общий функционал 1

    Предлагаю добавить настройку в CMS: Напоминание об обработке заказа в статусе: Новый , спустя 10, 20, 30 мин.

    И отправлять push в мобильное приложение с напоминанием.

    Смысл такой: заказ упал, менеджеры не торопятся его обрабатывать, клиент ждет звонка, readyscript отправляет push группе менеджеров, или всем администраторам спустя 10 минут, с напоминанием о том что заказ ждет обработки, потом спустя 20 минут, потом спустя 30 минут. Можно также дублировать на e-mail группе пользователей уведомление.

    Предлагаю добавить также виджет в систему, который будет показывать кто из менеджеров быстрее всех реагирует на новые заказы, и кто позже всех.

  • На рассмотрении

    +2

    Предлагаю создать быструю продажу для заказов самовывозов

    Павел С Обновлен 26 дней назад в категории CMS Админ. панель 4

    Предлагаю создать возможность быстрой продажи для товаров, которые покупают в точке продаж без заказа.
    Зачем делать функционал быстрой продажи, если есть списание в складском учете?
    1.Кнопка быстрой продажи более логично, если она будет находиться рядом с обычным созданием заказа.
    2.В быстрой продаже в отличие от списания со склада предлагаю добавить возможность онлайн оплаты (Тут предлагаю не регистрировать покупателя, а дать возможность указать e-mail для отправки ссылки на оплату, если оплата происходит не наличными) А если клиент уже существует, то дадим возможность указать этого клиента из списка зарегистрированных, и подставим его e-mail в быстрый заказ.
    3.В быстрой продаже менеджеру нет необходимости заполнять лишние поля, которые будут тратить лишнее время на обработку заказа, когда клиент находится в офисе и покупает товары.
    4.При сохранении быстрой продажи происходит создание документа "списание" и товар в нужном количестве списывается со склада.
    5.При быстрой продаже также быстро выбираем склад, с которого спишется товар.
    6.В быстрой продаже удобно формировать заказ, когда клиент находясь в офисе самовывоза набрал много товаров (Открываем быструю продажу, сканируем штрих коды или выбираем товары вручную) и корзина собрана.

    Создав такой тип продажи, владельцы магазинов смогут удобно фиксировать все продажи магазина в админке.
    Дополнительно предлагаю разработать что то типа общего Z-отчета по всем продажам магазина за текущую смену.

    В прикрепленных файлах несколько скриншотов как я это вижу.
  • На рассмотрении

    0

    Правила способам оплаты для товаров от разных поставщиков

    Павел С Обновлен 27 дней назад в категории CMS Админ. панель 1

    Предлагаю создать настройку для разрешения или запрета на оплату товаров от разных поставщиков.
    Пример:
    1. если в заказе есть товары поставщика номер 1, то такой заказ можно оформить только наличными
    2. если в заказе есть товары поставщика номер 2, то такой заказ можно оформить с оплатой картой или по безналу
  • На рассмотрении

    0

    Сортировка списков документов складского учета

    Павел С Обновлен 27 дней назад в категории CMS Админ. панель 1

    Сейчас при создании и записи документов учета (к примеру документ оприходования), все новые документы попадают в конец списка, на самую последнюю страницу из существующих. На мой взгляд это не удобно, последние добавленные документы должны быть в самом начале списка. Постоянно пользоваться фильтром по дате тоже не вариант.

    Предлагаю это доработать.

    ----------------

    Такая же ситуация в каталоге товаров, (например в корневой категории "Все") , гораздо удобнее будет, если вы сделаете чтобы в вверх списка товаров попадали последние добавленные товары. У вас это реализовано в менеджере выбора товаров (например при экспорте на торговые площадки), там всегда первыми отображаются последние добавленные на сайт товары.

  • На рассмотрении

    0

    Доработать отображение товаров в резерве у списка товаров

    Павел С Обновлен 29 дней назад в категории CMS Админ. панель 0

    Сейчас в спике товаров есть возможность видеть товары в резерве, но нет возможности быстро посмотреть в каких заказах лежат зарезервированные товары. Предлагаю это доработать.
  • На рассмотрении

    +1

    Отображение даты в админке

    Павел С Обновлен 29 дней назад в категории CMS Админ. панель 0

    В заказах (подраздел "Информация о заказе") дата выводится в формате 17.09.2018, а в различных фильтрах в админ панели дата устанавливается в формате 2018-09-13 , нет единого стиля в системе и читать задом наперед как то не удобно. Предлагаю дату там где формат 2018-09-13 перевести в вид 17.09.2018 . Также в админке там где устанавливается дата и вызывается календарь, рядом есть значек календаря, который выглядит как кнопка, но не задействован. Предлагаю сделать так, чтобы при нажатии на значек календаря в поле дата вставлялась текущая дата, а при нажатии на само поле ввода, чтобы открывался календарь.

    Также отображение даты разное в различных документах на печать, в редактировании заказа. Например у бланка заказа дата строится вида 2018-09-17, а у товарного чека 17.09.2018
  • Исполнено

    +1

    Закрывающие документы складского учета

    Павел С Обновлен 1 месяц назад в категории CMS Админ. панель 2

    Предлагаю после завершения инвентаризации, списания, оприходования и.т.д. давать возможность выводить на печать бланк.

    Например после инвентаризации, нужен бланк на печать, в котором будут указаны текущие остатки на дату инвентаризации, и поля для подписи директора магазина, и сотрудника, отвечающего за учет. Такие же функции нужны для других операций склада, также нужна возможность формировать такой документ в pdf для загрузки.