Техническая поддержка

Павел С

  • На рассмотрении

    +3

    Улучшить модуль оформления заказа на одной странице

    Павел С Обновлен 5 месяцев назад в категории CMS Общий функционал 4

    При оформлении заказа в разделе адрес есть авто определение параметров: Страна, Область/край, Город, Индекс - предлагаю эти параметры выводить не в несколько строк, как сейчас, а одной строкой с кнопкой редактирования. И если информация определилась неверно, пользователь может нажать на кнопку редактирования, после чего откроется окно с полями редактирования: Страна, Область/край, Город, Индекс. Пример в прикрепленных файлах.

    В результате форма заказа будет визуально упрощена.
  • На рассмотрении

    +1

    Доработать комментарии в разделе мои пожелания.

    Павел С Обновлен 5 месяцев назад в категории Другое 0

    Предлагаю в комментариях у пожеланий, сотрудникам readyscript рядом с именем отображать специальный значек. Иногда непонятно кто отвечает, обычный пользьзователь, или сотрудник компании.
  • На рассмотрении

    0

    Предлагаю улучшить работу с поиском внутри админ панели

    Павел С Обновлен 5 месяцев назад в категории CMS Админ. панель 0

    Сейчас поиск в админ панели устроен не самым удобным способом. Например чтобы найти нужный товар в каталоге товаров, нужно кликнуть на поле "Поиск товара" , слева или справа откроется панель поиска, далее нужно найти поле ввода названия товара и применить фильтр поиска. Предлагаю поиск по наименованию или основным параметрам выполнять без открытия боковой вкладки, а если пользователю требуется более точный поиск по доп. параметрам, то он откроет боковую панель нажатием на значек настройки поиска.
    см.скриншот.

    Еще как вариант, это открывать вкладку поиска всплывающим окном всегда посередине. Когда вкладки поиска открываются, то слева, то справа - это совсем не удобно, а работа в админке отнимает лишнее время, за счет того что постоянно нужно искать куда вводить информацию.
  • На рассмотрении

    +2

    Добавить настройку "Выгружать только главное фото товара" в экспорте товаров на торговые площадки

    Павел С Обновлен 5 месяцев назад в категории CMS Общий функционал 0

    Предлагаю добавить настройку "Выгружать только главное фото товара" в экспорте товаров на торговые площадки.
  • На рассмотрении

    +1

    Добавить новый фильтр в поиске товаров каталога товаров

    Павел С Обновлен 6 месяцев назад в категории CMS Админ. панель 1

    Сейчас при поиске товаров можно искать товары у которых не заполнены характеристики. Также нехватает фильтра при котором можно искать товары, с незаполненным описанием товара.
  • На рассмотрении

    0

    Доработать создание папок в файловом менеджере

    Павел С Обновлен 6 месяцев назад в категории CMS Админ. панель 0

    Сейчас если в файловом менеджере создать папку, и начать вводить название новой папки, то слово Новая папка не исчезает, это очень раздражает. Прошу доработать. И вообще в целом файловый менеджер нуждается в усовершенствовании. Ранее также я писал http://helpdesk.readyscript.ru/wish/Dorabotat-drag-and-drop-zagruzku-faylov-v-faylovom-menedzhere-195.html

    и еще, создавать и удалять папки в файловом менеджере также было бы удобно правой кнопкой мыши как в os windows
  • На рассмотрении

    +1

    Доработать печать документов из заказа

    Павел С Обновлен 6 месяцев назад в категории CMS Админ. панель 0

    Сейчас из заказа при выборе нескольких документов (например заказ и товарный чек) и отправки их на печать, на печать уходит лишь один документ, прошу доработать этот функционал, и сделать так, чтобы при выборе нескольких документов, на печать выходили все выбранные документы.
  • На рассмотрении

    +3

    Доработать редактирование способов оплаты в заказе

    Павел С Обновлен 6 месяцев назад в категории CMS Админ. панель 2

    В нашем интернет магазине есть несколько способов оплаты, некоторые из них резервные. Такие способы оплаты по умолчанию отключены из видимости в настройках способов оплаты. Проблема в том, что при редактировании у заказа способов оплаты, отображаются даже те способы, которые выключены. Можно ли сделать так, чтобы в редактировании заказа, в оплатах отображались только активные способы оплаты?
  • Исполнено

    +2

    Вывод на печать гарантийных условий на товар

    Павел С Обновлен 7 месяцев назад в категории CMS Админ. панель 2

    Предлагаю доработать админку или создать модуль вывода на печать документа: Условия гарантии

    Как это должно работать?

    В модуле создаем несколько шаблонов гарантийных условий, пример:

    Создаем шаблоны:

    1. Технически сложные товары - в шаблон заносим текст условий: гарантия 12 мес, при неисправности обращаться в сервис: город, адрес, контактный телефон, при каких неисправностях гарантия не действует и т д.
    2. Средства личной гигиены - в шаблон заносим текст условий: средство личной гигиены обмену и возврату не подлежит

    Далее:

    В редактировании товара, устанавливаем к какой категории гарантийных условий принадлежит товар.

    Далее:

    Заходим в редактирование заказа, и выбираем печать: Условия гарантии (там где печатаются документы: Заказ, Товарный чек, Счет)
    Если товары из заказа в одной категории гарантийных условий, то на печать уходит 1 лист с условиями гарантии, если товары из разных категорий гарантийных условий то на печать выходят несколько листов. В листах на печать, до отображения условий гарантии выводим список товаров из заказа, на который действует данная гарантия.

    (Также нужно чтобы при создании шаблонов, можно было указать, какой шаблон условий будет использоваться по умолчанию, чтобы этот шаблон использовался, если товар не привязан к какой либо категории гарантийных условий.)

    + в личном кабинете покупателя, в истории заказов, рядом с каждым товаром можно выводить кнопку для ознакомления с условиями гарантии.

    -----------------------

    Данные функции будут полезны при передаче закрывающих документов после продажи или допустим менеджерам магазина

    Рассмотрим ситуацию: клиент хочет вернуть товар, который ему просто не понравился, хотя по закону такой товар вернуть нельзя. Юрист заранее подготавливает текст для шаблона, администратор вводит текст в шаблон.

    Когда клиенту отказывают в возврате, допустим он начинает угрожать менеджеру и Вашему магазину.

    Менеджер распечатывает условия гарантии и в каких ситуациях этот товар можно вернуть по закону или отправляет на e-mail клиента. (Оба сверяют условия) Если все верно и по закону, то менеджер спит спокойно, а клиент возможно успокаивается и понимает что был не прав.

    В продолжение, также о функционале возврата товара http://helpdesk.readyscript.ru/wish/Razrabotat-funkcional-vozvrata-tovara-419.html
  • На рассмотрении

    0

    Создать модуль для работы с QR кодами

    Павел С Обновлен 7 месяцев назад в категории CMS Общий функционал 3

    Предлагаю создать модуль для работы с QR кодами в Readyscript
    Это может быть полезно для:
    Генерация qr кода в карточке товара - позволит быстро переместиться на страницу с товаром с компьютера на мобильное устройство, с которого отсканировали код.
    Генерация qr кода с содержимым собранной корзины с товарами - позволит положить товары с компьютера, и продолжить оформление заказа с мобильного устройства или отправить QR код с содержимым корзины другу.
    Генерация QR кода с vCard контактом, в котором содержатся реквизиты интернет магазина - позволит отсканировать и добавить контакт в записную книгу телефона. (QR выводим в нужных местах на сайте, например в разделе Контакты)
    Генерация QR кода для отправки на e-mail покупателя при оформлении заказа. Позволит покупателю отслеживать статус заказа.
    Генерация QR кода с ссылками на оплату заказа, на выставленный счет по безналу и.т.д.