• Исполнено

    +14

    Виджет в админке с информацией о том, что искали посетители в поиске

    Олег Токарев Обновлен 2 года назад в категории CMS Админ. панель 2

    Очень не хватает виджета, который смог бы показывать последние поисковые запросы посетителей на сайте. Не с Яндекса переходы, а именно то, что люди искали в поисковой строке сайта. Наподобие того виджета, который сейчас показывает последние товары, которые смотрели посетители
  • На рассмотрении

    +12

    Возможность отката изменений в конструктор сайта

    Сергей Ильин Обновлен 8 месяцев назад в категории CMS Админ. панель 2

    Не хватает данной возможности. При ошибочном удалении секции, блока, контейнера и т.д. - вернуть их не возможно, а только создавать заново.
    Сильно затрудняет процесс изучения движка.
  • Исполнено

    +10

    Персональная цена для групп пользователей

    Дмитрий Петухов Обновлен 4 года назад в категории CMS Админ. панель 2

    Для отдельных пользователей сейчас можно назначить индивидуальную цену, предлагаю сделать такую возможность для групп пользователей.
  • Ожидает разработки

    +9

    Проблемы оформления заказа со стороны пользователя если e-mail уже есть в базе

    Павел С Обновлен 1 год назад в категории CMS Админ. панель 23

    Если клиент уже регистрировался и его e-mail существует в базе, то readyscript при попытке оформить заказ выдает ошибку: такой E-mail уже занят. Покупатель в таком случае либо уходит с сайта, либо звонит в магазин и говорит что оформить заказ у него не получается.

    Что мы сделали в своем магазине? Если e-mail уже есть в базе, при попытке оформить заказ стали выводить сообщение: Если Вы не помните пароль, то попробуйте восстановить - с кнопкой восстановления пароля. Но! Даже это не помогает. Клиент как и раньше, при виде ошибки либо 1. уходит с сайта, 2. звонит в магазин и просит оформить заказ по телефону.

    Я предлагаю добавить в настройки опцию, при которой если e-mail уже есть в базе, то при оформлении заказа клиент не получит ошибку, а заказ после оформления присвоится к личному кабинету того e-mail, который был уже в базе.

    Сейчас клиенты делают заказы сразу 2-3 магазинах, кто первый перезвонил и доставил, тому клиент и заплатит деньги. Восстанавливать учетные записи и разбираться почему не оформляется заказ, у клиента нет ни времени, ни желания.
  • Исполнено

    +9

    Брошенная корзина

    Сергей Сальников-Введенский Обновлен 2 года назад в категории CMS Админ. панель 1

    Здравствуйте!
    В данный момент корзина пользователя никак не отслеживается.
    Хотелось бы иметь данный функционал, хотя бы для зарегистрированных пользователей.
  • На рассмотрении

    +8

    Вывод остатка товара при добавлении товара в заказ

    Павел С Обновлен 1 год назад в категории CMS Админ. панель 3

    Если клиент просит добавить товар к заказу, то прежде чем добавить нужное количество, приходится смотреть в других местах в системе какой остаток у этого товара. Это не удобно и отнимает лишнее время у менеджера. Прошу сделать так, чтобы при добавлении товара к заказу, сразу было видно сколько этого товара есть на складе/складах , сколько в резерве и.т.д.
  • Отклонено

    +8

    Импорт заказов через CSV

    Константин Свердлов Обновлен 2 года назад в категории CMS Админ. панель 1

    Переезжаю на ReadyScript с другого движка. Перенес пользователей (клиентов), но как перенести их заказы из старого движка?

    По невнимательности: сделал экспорт тестовых заказов и потратил много времени на подготовку sql-запроса, возвращающего заказы из старого движка в нужном формате (таком же, как и у экспортированных тестовых заказов). Думал вот оно, сейчас уже залью тысячи заказов из старого движка. Не тут-то было. Повелся на описание возможностей readyscript:

    Практически любые сущности в системе ( товары, характеристики, меню, скидочные купоны, статьи, настройки оплат и доставок, и. др.) можно как экспортировать, так и импортировать. Это отличный инструмент не только для переноса данных между магазинами ReadyScript, но и для интеграции с другими системами.

    Итого, мое предложение:
    прошу реализовать импорт заказов через CSV.

  • Исполнено

    +8

    История действия менеджера при редактировании заказа.

    Дмитрий Давыдов Обновлен 3 года назад в категории CMS Админ. панель 4

    Здравствуйте!
    После оформления заказа в 90% случаев заказ подвергается неоднократному изменению. Когда работает несколько менеджеров при горячем звонке с клиентом невозможно быстро воспроизвести всю историю изменений заказа. Часто могут возникнуть спорные ситуации, и при отсутствии реестра не в пользу магазина. Также нет возможности понять кто внес изменения в заказ и в какое время. Прикрепил скрин как это было у нас в прошлой админке.
    Сделайте это хотя бы для максимальной версии движка, мы обновимся )
  • На рассмотрении

    +7

    Уведомления и доработка существующих шаблонов уведомлений

    Павел С Обновлен 1 год назад в категории CMS Админ. панель 1

    1. После каких либо изменений в заказе, каждый 10 клиент звонит в офис и каждый раз задает один и тот же вопрос: Что значит мой заказ был изменен? Возможно уведомление нужно изменить на: Обновление информации в заказе №номер_заказа
    2. На разные способы доставки нужны разные шаблоны e-mail и смс уведомлений. Например нужны разные шаблоны, когда клиент только оформил заказ, нужны разные шаблоны когда заказ закрывается, и.т.д.
    3. Писал ранее об этом! Сделайте нормальный редактор шаблонов уведомлений, чтобы обычный пользователь мог редактировать шаблоны. (все что нужно, это добавить текстовый редактор + описание переменных)
  • На рассмотрении

    +7

    Важные доработки покупок в один клик

    Олег Токарев Обновлен 3 года назад в категории CMS Админ. панель 1

    Во первых, дополню просьбу о возможности объединения в один заказ покупок, совершенных в один клик:

    (инфа здесь): http://helpdesk.readyscript.ru/wish/Sozdat-zakaz-ili-dobavit-v-suschestvuyuschiy-418.html

    Пожелание нужное, так как сам столкнулся с похожей проблемой, клиент купил нескольких товаров, но при этом каждый товар оформил в виде отдельной покупки в один клик (по незнанию). пришлось открывать каждую покупку, искать артикул, а его, кстати, нет в заказе!!! также, как нет и цены товара!!! (зато есть идентификатор валюты RUB - это очень полезно), поэтому пришлось искать самому товар на сайте по названию (да, сперва мне пришлось разлогиниться, так как у меня цены, по некоторым причинам, стоят другие, нежели у покупателей), потом пришлось залогиниться обратно, чтобы иметь возможность создать заказ, руками перелопатить каждую покупку и добавить в заказ каждую позицию - такое юзабилити очень-очень странно.

    Что надо сделать?
    1. Как было сказано выше, иметь возможность объединить несколько покупок в 1-клик в один заказ, да и для обычных заказов функционал объединения/разбивки может быть полезен, особенно, если, напр., клиент оформил все одним заказом, а по телефону попросил часть товаров отправить на другой адрес.

    2. добавить в информацию о заказе в один клик ЦЕНУ, по которой была совершена покупка и АРТИКУЛЫ ТОВАРОВ. по-моему, это самое очевидное, но этого нет. Можно, конечно, кликнуть на сам товар и посмотреть цену там, но это не работает, т.к. лично у меня, у товаров в админке цены указаны в Евро и то эти цены не конечные, а от нее еще происходит округление, то есть я вообще не понимаю, что вообще купил покупатель и сколько это стоит.

    3. В письме, которое приходит админу при покупке в 1-клик артикулы, к счастью, отображаются, но опять же НЕТ ЦЕНЫ, по которой была оформлена покупка, а ссылка на товар опять же ведет на страницу товара в админку, где стоит цена в другой валюте и сново непонятно, на какую сумму сделан заказ. Поэтому необходимо добавить в это письмо ЦЕНУ товаров и дать возможность админу (кликая по товару) открывать не страницу редактирования товара в админке (что, на мой взгляд, бессмысленно, хотя кому-то может это действительно нужно), а сделать так, чтобы ссылка вела на страницу товара на сайте магазина. В идеале, было бы здорово видеть мини-картинку товара (как в обычном заказе), артикулы, цену каждого товара, общую стоимость (если товаров больше одного), ссылки на эти товары, как в админку, так и в пользовательскую часть (хотя по мне, так просто ссылки на эти товары на сайте, контакты заказчика (это к счастью, уже есть).

    Спасибо