Хотелось бы увидеть авторизацию через соцсети.

Сейчас в CRM есть отображение задач списком с настройкой шаблонов фильтров под свои нужды, есть Kanban доска и это удобно для работы с задачами, но не удобно для руководителя (видеть картину в целом по всем задачам компании). Предлагаю добавить в CRM новый тип отображения задач, в виде диаграммы Ганта. Визуально следить за задачами и сроками задач компании намного удобнее, данный тип предназначен в первую очередь для руководителей компании, но также можно к примеру вывести такую диаграмму на общий монитор, доступный всем сотрудникам и еще дать возможность самим сотрудникам планировать свою загруженность. На диаграмме предлагаю разместить список пользователей-сотрудников, рядом с именем сотрудника вывести список всех задач, в которых он является исполнителем. Визуально видим по каждому сотруднику текущие статусы задач, сроки, нагрузку на сотрудника и планируем загрузку новыми задачами. Планировать задачи при выводе задач списком, неэффективно.

Просматривая список заказов, хотелось бы видеть справа от имени клиента в скобочках не его id, а количество заказов

Если я добавляю новое сообщение в поддержку из админки, оно добавляется от имени пользователя, что, на мой взгляд не есть логично. Возможно сделать так, чтобы новое сообщение в поддержку из админки создавалось от имени администратора пользователю, т.е. чтобы инициатором беседы был администратор? Также было бы здорово добавить возможность выставить сортировку по умолчанию как в каталоге с товарами (шестеренки справа нет).

Добавьте опцию, с выбором статусов заказов, на которых будет доступен для проведения чек возврата. Сейчас чек возврата можно пробить только при статусе: Отменен, но если заказ еще не вернулся на склад, а деньги клиенту уже нужно вернуть, статус Отменен не подойдет. (иначе как искать среди отмененных заказов, те заказы, которые все еще в пути на склад после возврата?)

Задача ставиться исполнителю, поэтому исполнитель не должен иметь возможность редактировать описание, только добавлять свои комментарии.

Также фильтры это хорошо, но не мешало бы иметь папку АРХИВ, куда бы перемещать/перемещались уже выполненные задачи. Удалять их тоже неправильно.

Если клиент просит добавить товар к заказу, то прежде чем добавить нужное количество, приходится смотреть в других местах в системе какой остаток у этого товара. Это не удобно и отнимает лишнее время у менеджера. Прошу сделать так, чтобы при добавлении товара к заказу, сразу было видно сколько этого товара есть на складе/складах , сколько в резерве и.т.д.

Например, в таблице настройка модулей сортировка стоит по столбцу Идентификатор, а это имеет смысл для разработчиков, которые знают каждый модуль, а не для конечных пользователей админки. Кроме того, например, нет возможность отфильтровать только включенные модули, а так приходится просматривать все в поисках нужного. Наименования тоже не всегда очевидные и поиск по ним не всегда помогает

Нужен расширенный модуль для импорта по крону.
Чтобы запулить csv и пусть оно себе импортируется, а модуль следит за тем, чтобы всё было нормально и, если что, перезапускает.
В случае удачного импорта отправляет отчётик по емейлу.

Вроде всё просто, но хотелось бы такое иметь в стоке.

p.s. с импортом у нас тут сейчас что-то не то. в случае 1000 товаров всё вроде заканчивается в обозримое время. но в случае хотя бы 50.000 товаров всё затягивается хрен знает на сколько и нужен хотя бы счётчик какой визуальный, отчёт об окончании, перезапуск в результате, допустим, перезагрузки сервера и так далее.

при работе в карточке товаров, когда скроллишь карточку вниз, вместе с ней "уходит" и меню карточки, что заметно усложняет работу с карточкой в плане переключения опций. Закрепление меню в статичном положении при прокрутке карточки добавит +1000 к юзабилити.