Исполнено

+3

Добавить возможность начинать диалог с пользователем в разделе "поддержка"

Сергей Токарев Обновлен 9 лет назад в категории CMS Админ. панель 3

Если я добавляю новое сообщение в поддержку из админки, оно добавляется от имени пользователя, что, на мой взгляд не есть логично. Возможно сделать так, чтобы новое сообщение в поддержку из админки создавалось от имени администратора пользователю, т.е. чтобы инициатором беседы был администратор? Также было бы здорово добавить возможность выставить сортировку по умолчанию как в каталоге с товарами (шестеренки справа нет).

Комментарии 3

  • Сергей Токарев 9 лет назад

    Уже год ожидает разработки :)
    Сюда же было бы здорово добавить возможность как у вас в поддержке закрывать диалог, если пользователь ответил логически верную последнюю фразу, на которую не нужно реагировать, а просто закрыть обращение.

  • Артем Полторанин 9 лет назад

    Добрый день!
    Реализовали, будет опубликовано в следующем обновлении.

  • Сергей Токарев 9 лет назад

    Спасибо! Ждем обновления.

Написать сообщение