• На рассмотрении

    0

    Создать функционал списка постоянных контактов в CRM>Звонки

    Павел С Обновлен 1 год назад в категории CMS Админ. панель 2

    Часто бывает, что в компанию звонит не клиент, а к примеру штатный сотрудник - водитель или компания, которая на постоянной основе раз в неделю привозит в офис питьевую воду. Т.к. клиентами магазина такие контакты не являются, в админ панели при поступлении звонка, CRM не определяет, кто это звонит. Было бы неплохо иметь в CRM записную книгу постоянных контактов компании. Таким образом, при входящих и исходящих звонках, в CRM во всплывающем окне звонка и в истории звонков, будут отображаться имена постоянных контактов.
  • На рассмотрении

    0

    Доработки в модуле CRM

    Павел С Обновлен 1 год назад в категории CMS Админ. панель 0

    Здравствуйте! Предлагаю доработать несколько важных моментов:

    1. Если в настройках CRM телефонии включена опция "Включить уведомления о звонках в административной панели" , то эта опция сильно мешает, когда пользователь, работает в админ панели не только с компьютера, но и с мобильного телефона. Прошу добавить доп. опцию "Выключить уведомления о звонках в административной панели в мобильной версии сайта" - в телефоне всплывающий виджет телефонии мешается.

    2. В истории звонков CRM, если звонил зарегистрированный клиент, то при клике на его имя нет смысла открывать редактирование данных этого пользователя, как это сделано сейчас. Гораздо важнее при клике на его имя, перекидывать в отфильтрованный раздел заказов с данным клиентом.
  • Исполнено

    0

    Добавить прикепление файлов и/или фото в модуль "Поддержку/ЛС"

    Андрей Викторов Обновлен 2 года назад в категории CMS Админ. панель 0

    Блок Поддержка support-supportctrl

    Когда возникает необходимость отправить файл, вынуждены прекратить общение в личном кабинете с пользователем, и общаться посредством e-mail - не совсем удобно.
  • На рассмотрении

    +3

    Включение фильтров в категории

    Вячеслав Иванов Обновлен 2 года назад в категории CMS Админ. панель 0

    Сейчас каждый фильтр в категории приходится делать видимым по отдельности. Хотелось бы, чтобы можно было одним чекбоксом включать видимость всех сразу
  • На рассмотрении

    +6

    Панель заказа в CRM Админке блоки сделать ЦВЕТНЫМИ (Пример прилагаю)

    Юрий Власов Обновлен 2 года назад в категории CMS Админ. панель 2

    Панель заказа в CRM Админке блоки сделать разными пастельными цветами.

    например:
    Блок Покупатель - Серый
    Блок Документы - Голубой
    Блок Информация о заказе - Бежевый
    Блок Адрес - Зеленый
    И тд....
    Так проще и быстрее ориентироваться, особенно когда с мобильного телефона работаешь.
    ПРИМЕР В АТТАЧЕ
  • На рассмотрении

    0

    Возможность при изменении значений списковой характеристики менять значения и в комплектациях

    Ярослав Пономарев Обновлен 2 года назад в категории CMS Админ. панель 0

    Здравствуйте, коллеги!
    К примеру, имеется Характеристика Цвет со значениями "белый, синий, красный, зеленый". Клиент имеет 20 товаров в каталоге из 700 с многомерными комплектациями с разными ценами, сформированными по значениям этой характеристики. Менеджер меняет значения на "Белый, Синий, Красный, Зеленый".
    И 20 из 700 товаров перестают верно отображать стоимость товара в зависимости от выбранной комплектации.
    С учетом того, что клиенты используют 1с, то это становится огромной проблемой.

    Хорошо бы иметь возможность менять значения привязанных характеристик многомерных комплектаций при изменении значений характеристики.
  • На рассмотрении

    +1

    Добавьте ContactMethod в профиль экспорта в Авито

    Павел С Обновлен 2 года назад в категории CMS Админ. панель 0

    Прошу добавить ContactMethod в профиль экспорта в Авито.
    Данный параметр позволяет указать желаемый способ связи. К примеру появится возможность отключения отображения номера телефона в профиле авито.

    ContactMethod

    Способ связи
    Одно из значений 3

    По телефону и в сообщениях

    По телефону

    В сообщениях
    Значение по-умолчанию

    По телефону и в сообщениях
  • На рассмотрении

    +1

    Оформление заказа прошедшей датой ("задним числом")

    Юрий Касьянов Обновлен 3 года назад в категории CMS Админ. панель 2

    Здравствуйте. Иногда нужно создать заказ на сайте прошедшей датой. Хорошо бы такая возможность была. + возможность корректировать дату заказа в любой момент.
  • На рассмотрении

    0

    Автоматическое архивирование выполненных задач в CRM

    Павел С Обновлен 3 года назад в категории CMS Админ. панель 1

    Добавьте настройку в CRM, которая позволяет автоматически архивировать выполненную задачу, спустя заданное количество дней, после того, как статус задачи перешел в "Выполнено"
  • На рассмотрении

    +8

    Запланированный импорт

    Поло Арт Обновлен 3 года назад в категории CMS Админ. панель 3

    Нужен расширенный модуль для импорта по крону.
    Чтобы запулить csv и пусть оно себе импортируется, а модуль следит за тем, чтобы всё было нормально и, если что, перезапускает.
    В случае удачного импорта отправляет отчётик по емейлу.

    Вроде всё просто, но хотелось бы такое иметь в стоке.

    p.s. с импортом у нас тут сейчас что-то не то. в случае 1000 товаров всё вроде заканчивается в обозримое время. но в случае хотя бы 50.000 товаров всё затягивается хрен знает на сколько и нужен хотя бы счётчик какой визуальный, отчёт об окончании, перезапуск в результате, допустим, перезагрузки сервера и так далее.