• Исполнено

    +9

    Такой email уже занят

    Сергей Токарев Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 4

    Здравствуйте. Мы часто сталкиваемся с тем, что люди про попадании на страницу оформления заказа не видят вкладку "я регистрировался ранее" и начинают заполнять свои данные, хотя они уже зарегистрированы. Выглядит это вот так



    Происходит это по разным причинам: иногда клиент просто забыли что уже покупали здесь, т.к. делали это очень давно; иногда просто не видят вкладку "я регистрировался ранее". Сегодня у нас была распродажа и из 100 заказов человек 5-6 обратилось с такой проблемой. Приходится заходить в админку, искать пользователя, сбрасывать пароль, сообщать ему новый.

    Поэтому предлагаю реализовать простой, но эффективный механизм решения данной сложности для пользователей:
    при вводе электронной почты, которая уже есть в базе появляется либо всплывающее окно, либо сообщение рядом с текстом "вы уже зарегистрированы, авторизуйтесь" или что-то типа этого, чтобы пользователь понял, что он может либо восстановить пароль либо ввести свои логин и пароль.
  • На рассмотрении

    +2

    Проблема с областью в заказе "Адыгея"

    Павел С Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 1

    Сейчас если клиент при заказе не заполняет поле область, или если это поле скрыто, то при оформлении такого заказа в поле область прописывается "Адыгея" , точно такая же проблема, если менеджер создает заказ из админки и не указывает область, областью становится Адыгея. Многие клиенты не хотят оплачивать такие заказы, кто то пропадает вообще, кто то просит переоформить заказ так, чтобы клиент увидел что заказ уедет в нужный город, а не в Адыгею. У нас оплата автоматизирована, если товар в наличии то оплата доступна сразу, но из за Адыгеи срываются оплаты.

    Проблема простая, но бьет по продажам.

    Прошу сделать так, чтобы если область не указана или не определилась гео ip, то оставьте это поле пустым. Тоже самое и при создании заказа из админ панели, если область не указана менеджером, не надо туда вписывать Адыгею.
  • Исполнено

    +1

    Доработать мобильное приложение

    Павел С Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 3

    1. Предлагаю доработать приложение, и сделать так, чтобы просмотр ранее загруженного списка заказов был доступен без доступа к интернет. В текущей версии курьер не может посмотреть заказ, если к примеру он приехал на доставку к клиенту, а в этом районе плохая связь или если у курьера закончился интернет.
    2. Добавьте возможность копирования информации из полей заказа, например чтобы можно было скопировать адрес доставки, и вставить его в яндекс навигатор или 2gis
    3. Добавьте возможность чтобы курьер мог с мобильного приложения отправить клиенту смс и e-mail, от имени компании (по шаблонам, которые заранее установят администраторы магазина) Когда курьер не может дозвониться, ему нужно дать возможность отправлять что то типа: Здравствуйте! Неудачная попытка доставки заказа, просьба связаться с курьером по тел 1234567 . Без этих шаблонов курьер звонит в офис, менеджеры из офиса пишут клиенту письма - зачем тратить время менеджеров, если курьер мог бы все это сам сделать самостоятельно.
  • Исполнено

    0

    скидка по промкоду в рублях

    Андрей Вишневский Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 0

    Добрый день! очень нужно разработать возможность автоматически по одноразовому промокоду начислять клиентам бонусы (скидку на покупку ) в рублях а не только в процентах.
    таким образом реализуем продажу подарочных сертификатов.
  • Исполнено

    +13

    Товары Комплекты

    Антон Алексеев Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 5

    Приветствую разработчиков. Мне кажется полезной возможностью движка будут товары-комплекты, то есть создается товар с уникальными названиями, характеристиками, урлом, который состоит из нескольких других товаров уже до этого добавленных на сайте. Перечень товаров комплекта в карточке товара нужно выводить рядом с кнопкой "купить". Ну а для чего это нужно описывать не буду. Многие и так знакомы с этим в других движках.
  • Исполнено

    +11

    Поле ФИО при оформлении заказа

    Сергей Токарев Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 6

    При оформлении заказа пользователь должен ввести ФИО отдельными тремя полями http://joxi.ru/Vm6KEjMuDjBYG2 Это неудобно. На вкладке "без регистрации" он может это сделать в одну строку. У нас судя по метрике кучу людей отваливаются с первой страницы оформления заказа. Пугаются количества полей мне кажется.

    В админке при оформленном заказе "без регистрации" я могу создать пользователя из текущего и ФИО распознаются и попадают в нужные поля http://joxi.ru/L215qg8F8gXpD2

    Можно сделать так, чтобы при оформлении заказа с регистрацией также было одно поле вместо трех?
  • На рассмотрении

    +7

    Цена в кредит

    Антон Алексеев Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 8

    В кредит сейчас не продает только плохой продавец. Однако, в рамках интернет магазины мы доблжны покупателю максимально понятно показать уловия и приемущества покупки в кредит или рассрочку. Великолепное решение этой задачи я подглядет на этом сайте etagerca.ru/complects/1607-komplekt-leontina.html (не рекламирую). Скрин прилагаю. Как оформить данный блоки с информацией визуально это задача дизайнеров. В рамках реадискрипта, думаю что, можно сделать отдельный блок, в настроках блока админ сайта указывает срок кредита, первоначальный взнос (в %) и ставку. А скрипт уже считает исходя из цены товара и выводит в карточке товара: сумму взноса, и размер месячного платежа.
  • На рассмотрении

    +1

    Материалы в определённой категории

    Андрей Викторов Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 1

    Здравствуйте.
    Как можно сделать вывод определённых статей в конкретных категориях товара?
  • На рассмотрении

    0

    Создать функцию общего остатка для определенных товаров

    Павел С Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 1

    Есть некоторые товары, к примеру: Зарядка для ноутбука Sony VAIO SVT1112S1R и Зарядка для ноутбука Sony VAIO SVT21523R - такие товары нужно выводить разными карточками товаров, для покупателя это 2 разных товара, но на самом деле это одна и та же зарядка. Нужна возможность обьединять некоторые товары в группу товаров с общим остатком.
  • На рассмотрении

    0

    Экспорт товаров (фильтр по цене)

    Андрей Викторов Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 0

    Здравствуйте. Прошу добавить возможность указать кроме категорий, диапозон цен в экспорте товара.