• Исполнено

    0

    CRM виджет не выводить выполненные задачи

    Сергей Токарев Обновлен 2 месяца назад в категории CMS Админ. панель 3

    Здравствуйте.
    Предлагаю в виджете CRM в админке добавить возможность не показывать уже выполненные задачи.
    Скриншот https://yadi.sk/d/fMSMq8NyA6blhQ
  • Исполнено

    0

    Диакритические знаки при транслитерации

    Поло Арт Обновлен 5 месяцев назад в категории CMS Админ. панель 2

    Пожелание пишу, так как проблема, на самом деле, серьёзная, а в тикет системе получил ответ "В данный момент такая функциональность не ожидается".

    Когда мы создаём алиасы (оно же URL-имя) для товаров, брендов, категорий, задействуется функция \RS\Helper\Transliteration
    Когда мы вручную из карточки создаём алиас, работает js /resource/js/jquery.rs.autotranslit.js
    И всё вроде хорошо, пока кириллица и латиница присутствует.
    Но бренд "Baumüller" превращается в "baum-ller"
    Косяк? Да. Подобных брендов навалом. Если делать интернет-магазин двуязычным, нарваться на названия категорий и товаров элементарно. Даже, если просто парсить, отследить наличие всяких умляутов и прочих диакритических символов нереально.

    Проблема тут в том, что RS не знает о таких символах. И ставит вместо них дефис. А ставить надо ближайший латинский символ.
    Реализовать подобное очень просто, я не понимаю, почему это вдруг "такая функциональность не ожидается".

    Вот эти символы. Полный список.
    ¡¿
    ÄäÀàÁáÂâÃãÅåǍǎĄąĂăÆæĀā
    ÇçĆćĈĉČč
    ĎđĐďð
    ÈèÉéÊêËëĚěĘęĖėĒē
    ĜĝĢģĞğ
    Ĥĥ
    ÌìÍíÎîÏïıĪīĮį
    Ĵĵ
    Ķķ
    ĹĺĻļŁłĽľ
    ÑñŃńŇňŅņ
    ÖöÒòÓóÔôÕõŐőØøŒœ
    ŔŕŘř
    ẞߌśŜŝŞşŠšȘș
    ŤťŢţÞþȚț
    ÜüÙùÚúÛûŰűŨũŲųŮůŪū
    Ŵŵ
    ÝýŸÿŶŷ
    ŹźŽžŻż

    p.s. я понимаю, что мультиязычности по факту нет, но мультисайтовость есть и вот официальная позиция по этому поводу
    https://helpdesk.readyscript.ru/wish/Podklyuchenie-vtorogo-yazyka-13.html
  • Исполнено

    0

    Обновление изображений товаров при импорте

    Поло Арт Обновлен 5 месяцев назад в категории CMS Админ. панель 8

    Иногда бывают ситуации, когда изображения на товары идут с разных источников.
    Если совпадает артикул с разных источников, на таком товаре будут разом изображения со всех источников, что рождает дубли изображений.

    Также, незнаючи, легко поверх прогрузить, что грузили ранее - и все изображения задвоятся. Тут, конечно, надо изображения сначала удалить, потом грузить, или не грузить по полю Фото, но с ходу не все об этом знают.

    ***
    Этих проблем можно избежать, если для каждого изображения хранить контрольную сумму оригинального изображения. И при импорте может выполняться или не выполняться условие. Думаю, понятна мысль.
    Фича поможет избежать детской проблемы ридискрипта. Фича должна быть включена по умолчанию(для новичков самое оно!) и выключаться по желанию пользователя.
    Да, я понимаю, что это замедлит импорт, но импортировать можно частями (поля Фото отдельно) или отрубить фичу, когда точно понимаешь, что делаешь.

    ***
    Сейчас же приходится предварительно готовить csv под загрузку. Берём 40.000 товаров с одного источника, 30.000 товаров с другого источника - ищем дубли и пристреливаем их. Но это какой-то дрянной метод, хоть и работает.
  • Исполнено

    +1

    Уведомление по окончанию времени задачи CRM

    Сергей Токарев Обновлен 11 месяцев назад в категории CMS Админ. панель 1

    Начинаем потихоньку пользоваться CRM и столкнулись с самым частым сценарием, когда пользователь просит перезвонить через час, два или завтра. Менеджер создает себе задачу, ставит время выполнения, оно проходит и нет никакого уведомления. Добавьте пожалуйста напоминание в десктопное приложение и на почту исполнителя либо по окончанию срока задачи, либо чтобы при создании задачи можно было отдельно установить напоминание в заданное время.
  • Исполнено

    +1

    Закрывающие документы складского учета

    Павел С Обновлен 11 месяцев назад в категории CMS Админ. панель 2

    Предлагаю после завершения инвентаризации, списания, оприходования и.т.д. давать возможность выводить на печать бланк.

    Например после инвентаризации, нужен бланк на печать, в котором будут указаны текущие остатки на дату инвентаризации, и поля для подписи директора магазина, и сотрудника, отвечающего за учет. Такие же функции нужны для других операций склада, также нужна возможность формировать такой документ в pdf для загрузки.
  • Исполнено

    +14

    Виджет в админке с информацией о том, что искали посетители в поиске

    Олег Токарев Обновлен 1 год назад в категории CMS Админ. панель 2

    Очень не хватает виджета, который смог бы показывать последние поисковые запросы посетителей на сайте. Не с Яндекса переходы, а именно то, что люди искали в поисковой строке сайта. Наподобие того виджета, который сейчас показывает последние товары, которые смотрели посетители
  • Исполнено

    +4

    Купон на скидку

    Солоденко Алиса Обновлен 1 год назад в категории CMS Админ. панель 1

    Добрый день! Как можно в админке сайта, в разделе магазин сделать купон на скидку не в процентном отношении, а на определенную сумму в рублях?
  • Исполнено

    +9

    Брошенная корзина

    Сергей Сальников-Введенский Обновлен 1 год назад в категории CMS Админ. панель 1

    Здравствуйте!
    В данный момент корзина пользователя никак не отслеживается.
    Хотелось бы иметь данный функционал, хотя бы для зарегистрированных пользователей.
  • Исполнено

    0

    Причина отмены заказа

    Олег Токарев Обновлен 1 год назад в категории CMS Админ. панель 2

    Добрый день, здорово, что при отмене заказа можно указать причину отмены, чтобы иметь возможность проанализировать заказы.
    Однако я не нашел самой частой (в моем случае) причины - отсутствие товара на складе...

    Добавьте, пожалуйста, этот вариант, либо сделайте возможность добавлять произвольное поле. Спасибо
  • Исполнено

    +2

    Вывод на печать гарантийных условий на товар

    Павел С Обновлен 1 год назад в категории CMS Админ. панель 2

    Предлагаю доработать админку или создать модуль вывода на печать документа: Условия гарантии

    Как это должно работать?

    В модуле создаем несколько шаблонов гарантийных условий, пример:

    Создаем шаблоны:

    1. Технически сложные товары - в шаблон заносим текст условий: гарантия 12 мес, при неисправности обращаться в сервис: город, адрес, контактный телефон, при каких неисправностях гарантия не действует и т д.
    2. Средства личной гигиены - в шаблон заносим текст условий: средство личной гигиены обмену и возврату не подлежит

    Далее:

    В редактировании товара, устанавливаем к какой категории гарантийных условий принадлежит товар.

    Далее:

    Заходим в редактирование заказа, и выбираем печать: Условия гарантии (там где печатаются документы: Заказ, Товарный чек, Счет)
    Если товары из заказа в одной категории гарантийных условий, то на печать уходит 1 лист с условиями гарантии, если товары из разных категорий гарантийных условий то на печать выходят несколько листов. В листах на печать, до отображения условий гарантии выводим список товаров из заказа, на который действует данная гарантия.

    (Также нужно чтобы при создании шаблонов, можно было указать, какой шаблон условий будет использоваться по умолчанию, чтобы этот шаблон использовался, если товар не привязан к какой либо категории гарантийных условий.)

    + в личном кабинете покупателя, в истории заказов, рядом с каждым товаром можно выводить кнопку для ознакомления с условиями гарантии.

    -----------------------

    Данные функции будут полезны при передаче закрывающих документов после продажи или допустим менеджерам магазина

    Рассмотрим ситуацию: клиент хочет вернуть товар, который ему просто не понравился, хотя по закону такой товар вернуть нельзя. Юрист заранее подготавливает текст для шаблона, администратор вводит текст в шаблон.

    Когда клиенту отказывают в возврате, допустим он начинает угрожать менеджеру и Вашему магазину.

    Менеджер распечатывает условия гарантии и в каких ситуациях этот товар можно вернуть по закону или отправляет на e-mail клиента. (Оба сверяют условия) Если все верно и по закону, то менеджер спит спокойно, а клиент возможно успокаивается и понимает что был не прав.

    В продолжение, также о функционале возврата товара http://helpdesk.readyscript.ru/wish/Razrabotat-funkcional-vozvrata-tovara-419.html