Предлагаю создать модуль, с помощью которого клиенту можно отправлять произвольные смс сообщения, при условии, что сайт интегрирован с смс сервисом.

Подробнее о модуле:

1. Добавляем в меню "Разное" в админке, пункт "Отправка СМС"
2. Выводим несколько полей модулю:
- Указание номера абонента или выбор из списка клиентов, которые ранее оформляли заказ,
- Добавление шаблонов ответа, для быстрой отправки частых сообщений клиентам: например, клиенты просят прислать в смс адрес магазина и другую информацию и такими шаблонами можно обеспечивать хороший сервис.
- Отображение статистики отправленных смс, тут выводим кто из менеджеров отправлял смс, кому отправлял, какой текст сообщения был в смс, дату и время отправки.
3. Возможно стоит добавить поле e-mail, чтобы можно было продублировать смс на e-mail клиента, если он уже зарегистрирован на сайте (Или сделать более функциональный модуль: Отправка СМС и E-mail).
4. Возможно модуль стоит также интегрировать в просмотр/редактирование заказа в админке.

Модуль будет полезен: если после разговора по телефону нужно отправить клиенту адрес самовывоза, напомнить трекинг номер отправленной посылки, напомнить о том, что срок резерва товара подходит к концу, напомнить номер заказа и другую информацию, которую запросит клиент.

Сейчас если создавать из админки заказ, есть поиск по номеру, артикулу, названию. Предлагаю добавить поле штрихкод , будет удобно искать товар используя сканер штрихкодов. А еще при сканировании, в отличие от других полей где поиск срабатывает после нажатия кнопки применить, в этом поле поиск нужно начать сразу, как только сканер передаст в это поле штрихкод, без кнопки применить.
Дополнение: сканеры которые используем мы, после ввода штрихкода сами нажимают ENTER, сам сканер определяется в операционной системе как обычная клавиатура.

Будет удобней видеть предварительные заказы на главной странице, сейчас такого виджета нет. Так же хотелось бы иметь функцию конвертации предварительного заказа в заказ.

Предлагаю создать функционал предварительного просмотра в редакторе шаблонов смс и e-mail уведомлений в разделе: Веб сайт> Уведомления. Также было бы неплохо создать визуальный конструктор уведомлений.

Сделайте, пожалуйста, возможность сразу и массово задавать товарам, которые имеют общий идентификатор группы (группы, которые используются для создания виртуальных комплектаций) такие данные, как "Параметры" (вкладка "Комплектации"). Либо сделайте так, чтобы это поле "Параметры" автоматически присваивалось всем товаром этой группы.

Сейчас поле "Параметры/Значение" надо прописывать для каждого товара по отдельности, что жутко неудобно, да еще и легко можно сбиться в том, какие имена давать параметрам, а ошибка в одном символе рождает новую комплектацию. При автоматизации этого процесса ошибок не будет, а скорость работы возрастет.

Также логично было бы задавать всем товарам одной группы и одинаковую "Подпись к комплектациям:" (сейчас ее тоже надо задавать каждому товару по отдельности, хорошо еще, что это действие поддается массовому редактированию).

В общем, было бы здорово, чтобы схема работы была такая же, как и с "Категориями товаров", где "Характеристики" категории автоматически назначаются всем товарам этой Категории.

Предлагаю в разделе "Поддержка" при получении нового сообщения от клиента выделять эту строку каким-либо цветом, как в почтовых сервисах. Это было бы гораздо нагляднее и удобнее.

Только что обнаружил, что купон с истекшим сроком можно спокойно добавить к заказу из админки. Это такая фича или баг?
Было логичнее как-то информировать нерадивого менеджера, что код, который он пытается применить, уже истек.
Или как-то обозначать в настройках платформы возможность/невозможность использования в заказах истекших скидочных купонов.

Нужна возможность массового экспорта товаров в соцсети.
Чтобы человек мог сделать произвольную выборку товаров, и отправить их в очередь на экспорт.

Если сделаете такой хук, сразу же напишу модули для вк, инстаграм и твиттера.

Добавьте хар-ки габаритов упаковки товара в обязательные.
Добавьте тип характеристик "Размер"(float) с фиксированным списком для выбора размерности (мм, см, м).
Опционально добавлять второй комплект характеристик для задания размеров самого товара.

Если клиент выбрал в качестве способа оплаты, оплату онлайн через сайт, то часто возникает проблема, что клиент не видит ссылку на оплату или не хочет заходить в личный кабинет, просит прислать ссылку на оплату в чат онлайн оператора или в другие мессенджеры.
Менеджеру необходимо видеть ссылку на оплату вида: https://site.com/onlinepay/doPay/?order_id=123 , чтобы в дальнейшем эту ссылку продублировать клиенту туда, куда ему удобно.

Предлагаю доработать просмотр / редактирование заказа