• На рассмотрении

    +2

    Выводить адрес получения в заказе пользователя

    Сергей Токарев Обновлен 2 года назад в категории CMS Общий функционал 0

    Сейчас в моих заказах пользователь в строке "адрес получения" видит тот адрес, который он указал при оформлении заказа. Это не совсем корректно, т.к. при доставке почтой посылка приходит не на "адрес получения", Т.е. домашний адрес клиента, а в ближайшее почтовое отделение, то же со СДЭКом. Было бы здорово выводить в заказ пользователю адрес терминала СДЭКа куда клиенту придет посылка - вот это был бы действительно "адрес получения". А ныне существующую строку логичнее было бы назвать "ваш адрес" или "адрес проживания" или еще как-то.
  • На рассмотрении

    +1

    Функция напоминания в мобильном приложении

    Павел С Обновлен 2 года назад в категории CMS Общий функционал 1

    Предлагаю добавить настройку в CMS: Напоминание об обработке заказа в статусе: Новый , спустя 10, 20, 30 мин.

    И отправлять push в мобильное приложение с напоминанием.

    Смысл такой: заказ упал, менеджеры не торопятся его обрабатывать, клиент ждет звонка, readyscript отправляет push группе менеджеров, или всем администраторам спустя 10 минут, с напоминанием о том что заказ ждет обработки, потом спустя 20 минут, потом спустя 30 минут. Можно также дублировать на e-mail группе пользователей уведомление.

    Предлагаю добавить также виджет в систему, который будет показывать кто из менеджеров быстрее всех реагирует на новые заказы, и кто позже всех.

  • На рассмотрении

    +5

    Неудобно закрывать корзину.

    Павел Николаев Обновлен 2 года назад в категории CMS Общий функционал 0

    Периодически поступают жалобы от покупателей на виджет корзины. Дело в том, что открыть и посмотреть корзину из любого раздела сайта труда не составляет, а вот с закрытием проблема... Надо попасть мышкой на нужный крестик.. Как показала практика покупатели чаще всего промахиваются и либо очищают корзину полностью или удаляют какой нибудь товар из неё. Сделайте пожалуйста что этот виджет закрывался по клику мыши в любом пустом месте сайта.
  • На рассмотрении

    0

    Добавьте Яндекс-Платежку для сайтов у которых оборот меньше 100тр, чтобы принимать платежи без кассы!

    Андрей Дмитриев Обновлен 2 года назад в категории CMS Общий функционал 3

    Добавьте Яндекс-Платежку для сайтов у которых оборот меньше 100тр, чтобы принимать платежи без кассы!
  • На рассмотрении

    +9

    Такой email уже занят

    Сергей Токарев Обновлен 2 года назад в категории CMS Общий функционал 4

    Здравствуйте. Мы часто сталкиваемся с тем, что люди про попадании на страницу оформления заказа не видят вкладку "я регистрировался ранее" и начинают заполнять свои данные, хотя они уже зарегистрированы. Выглядит это вот так



    Происходит это по разным причинам: иногда клиент просто забыли что уже покупали здесь, т.к. делали это очень давно; иногда просто не видят вкладку "я регистрировался ранее". Сегодня у нас была распродажа и из 100 заказов человек 5-6 обратилось с такой проблемой. Приходится заходить в админку, искать пользователя, сбрасывать пароль, сообщать ему новый.

    Поэтому предлагаю реализовать простой, но эффективный механизм решения данной сложности для пользователей:
    при вводе электронной почты, которая уже есть в базе появляется либо всплывающее окно, либо сообщение рядом с текстом "вы уже зарегистрированы, авторизуйтесь" или что-то типа этого, чтобы пользователь понял, что он может либо восстановить пароль либо ввести свои логин и пароль.
  • На рассмотрении

    +2

    Проблема с областью в заказе "Адыгея"

    Павел С Обновлен 2 года назад в категории CMS Общий функционал 1

    Сейчас если клиент при заказе не заполняет поле область, или если это поле скрыто, то при оформлении такого заказа в поле область прописывается "Адыгея" , точно такая же проблема, если менеджер создает заказ из админки и не указывает область, областью становится Адыгея. Многие клиенты не хотят оплачивать такие заказы, кто то пропадает вообще, кто то просит переоформить заказ так, чтобы клиент увидел что заказ уедет в нужный город, а не в Адыгею. У нас оплата автоматизирована, если товар в наличии то оплата доступна сразу, но из за Адыгеи срываются оплаты.

    Проблема простая, но бьет по продажам.

    Прошу сделать так, чтобы если область не указана или не определилась гео ip, то оставьте это поле пустым. Тоже самое и при создании заказа из админ панели, если область не указана менеджером, не надо туда вписывать Адыгею.
  • На рассмотрении

    +11

    Поле ФИО при оформлении заказа

    Сергей Токарев Обновлен 2 года назад в категории CMS Общий функционал 6

    При оформлении заказа пользователь должен ввести ФИО отдельными тремя полями http://joxi.ru/Vm6KEjMuDjBYG2 Это неудобно. На вкладке "без регистрации" он может это сделать в одну строку. У нас судя по метрике кучу людей отваливаются с первой страницы оформления заказа. Пугаются количества полей мне кажется.

    В админке при оформленном заказе "без регистрации" я могу создать пользователя из текущего и ФИО распознаются и попадают в нужные поля http://joxi.ru/L215qg8F8gXpD2

    Можно сделать так, чтобы при оформлении заказа с регистрацией также было одно поле вместо трех?
  • На рассмотрении

    +7

    Цена в кредит

    Антон Алексеев Обновлен 2 года назад в категории CMS Общий функционал 8

    В кредит сейчас не продает только плохой продавец. Однако, в рамках интернет магазины мы доблжны покупателю максимально понятно показать уловия и приемущества покупки в кредит или рассрочку. Великолепное решение этой задачи я подглядет на этом сайте etagerca.ru/complects/1607-komplekt-leontina.html (не рекламирую). Скрин прилагаю. Как оформить данный блоки с информацией визуально это задача дизайнеров. В рамках реадискрипта, думаю что, можно сделать отдельный блок, в настроках блока админ сайта указывает срок кредита, первоначальный взнос (в %) и ставку. А скрипт уже считает исходя из цены товара и выводит в карточке товара: сумму взноса, и размер месячного платежа.
  • На рассмотрении

    +1

    Материалы в определённой категории

    Андрей Викторов Обновлен 2 года назад в категории CMS Общий функционал 1

    Здравствуйте.
    Как можно сделать вывод определённых статей в конкретных категориях товара?
  • На рассмотрении

    0

    Создать функцию общего остатка для определенных товаров

    Павел С Обновлен 2 года назад в категории CMS Общий функционал 1

    Есть некоторые товары, к примеру: Зарядка для ноутбука Sony VAIO SVT1112S1R и Зарядка для ноутбука Sony VAIO SVT21523R - такие товары нужно выводить разными карточками товаров, для покупателя это 2 разных товара, но на самом деле это одна и та же зарядка. Нужна возможность обьединять некоторые товары в группу товаров с общим остатком.