Уведомление по окончанию времени задачи CRM

Начинаем потихоньку пользоваться CRM и столкнулись с самым частым сценарием, когда пользователь просит перезвонить через час, два или завтра. Менеджер создает себе задачу, ставит время выполнения, оно проходит и нет никакого уведомления. Добавьте пожалуйста напоминание в десктопное приложение и на почту исполнителя либо по окончанию срока задачи, либо чтобы при создании задачи можно было отдельно установить напоминание в заданное время.