Олег Токарев

Во первых, дополню просьбу о возможности объединения в один заказ покупок, совершенных в один клик:

(инфа здесь): http://helpdesk.readyscript.ru/wish/Sozdat-zakaz-ili-dobavit-v-suschestvuyuschiy-418.html

Пожелание нужное, так как сам столкнулся с похожей проблемой, клиент купил нескольких товаров, но при этом каждый товар оформил в виде отдельной покупки в один клик (по незнанию). пришлось открывать каждую покупку, искать артикул, а его, кстати, нет в заказе!!! также, как нет и цены товара!!! (зато есть идентификатор валюты RUB - это очень полезно), поэтому пришлось искать самому товар на сайте по названию (да, сперва мне пришлось разлогиниться, так как у меня цены, по некоторым причинам, стоят другие, нежели у покупателей), потом пришлось залогиниться обратно, чтобы иметь возможность создать заказ, руками перелопатить каждую покупку и добавить в заказ каждую позицию - такое юзабилити очень-очень странно.

Что надо сделать?
1. Как было сказано выше, иметь возможность объединить несколько покупок в 1-клик в один заказ, да и для обычных заказов функционал объединения/разбивки может быть полезен, особенно, если, напр., клиент оформил все одним заказом, а по телефону попросил часть товаров отправить на другой адрес.

2. добавить в информацию о заказе в один клик ЦЕНУ, по которой была совершена покупка и АРТИКУЛЫ ТОВАРОВ. по-моему, это самое очевидное, но этого нет. Можно, конечно, кликнуть на сам товар и посмотреть цену там, но это не работает, т.к. лично у меня, у товаров в админке цены указаны в Евро и то эти цены не конечные, а от нее еще происходит округление, то есть я вообще не понимаю, что вообще купил покупатель и сколько это стоит.

3. В письме, которое приходит админу при покупке в 1-клик артикулы, к счастью, отображаются, но опять же НЕТ ЦЕНЫ, по которой была оформлена покупка, а ссылка на товар опять же ведет на страницу товара в админку, где стоит цена в другой валюте и сново непонятно, на какую сумму сделан заказ. Поэтому необходимо добавить в это письмо ЦЕНУ товаров и дать возможность админу (кликая по товару) открывать не страницу редактирования товара в админке (что, на мой взгляд, бессмысленно, хотя кому-то может это действительно нужно), а сделать так, чтобы ссылка вела на страницу товара на сайте магазина. В идеале, было бы здорово видеть мини-картинку товара (как в обычном заказе), артикулы, цену каждого товара, общую стоимость (если товаров больше одного), ссылки на эти товары, как в админку, так и в пользовательскую часть (хотя по мне, так просто ссылки на эти товары на сайте, контакты заказчика (это к счастью, уже есть).

Спасибо

Добрый день, это здорово, что вы вовремя сделали поддержку онлайн-касс, но, на мой взгляд, решение от АТОЛ-онлайн одно из самых дорогих на рынке, которое подходит для ИМ с более или менее стабильной прибылью выше среднего. Для интернет-магазинов с редкими заказами платить по 40-50 тыс. в год только за онлайн-кассу выглядит как издевательство. Модуль NextPay, который появился не так давно, частично и временно решает проблему, но непонятно сколько такая схема просуществует. В итоге, владельцы интернет-магазинов с небольшими оборотами остались фактически перед выбором либо уйти с рынка, либо действовать "по старинке" (до первого штрафа).
К счастью, небольшой анализ рынка показал, что есть и другие решения, которые стоят дешевле и позволяют выкупить кассовый аппарат, чтобы не платить ежемесячную аренду. В частности, решение от LifePay - плата в 500 руб в месяц (не считая самой кассы) выглядит намного более обоснованной. Решение от Модуль.Кассы тоже более доступно, чем АТОЛ. Есть (и будут появляться) еще какие-то решения, типа Старрус, либо (если у магазина уже есть онлайн-касса) решение от МойСклад (бесплатное приложение для Andriod для соответствия ФЗ-54). Но, к сожалению, все эти решения пока не поддерживаются платформой ReadyScript.

Вы сделали самое главное, успели сделать все до 1-го Июля и получили опыт интеграции онлайн-касс с платформой ReadyScript. Теперь же надо двигаться дальше, дать нам возможность выбора. Хотелось бы увидеть в Маркетплейсе какие-то более доступные, с точки зрения владельца интернет-магазина, решения. Надеемся на понимание. Ваши клиенты.

Бывает необходимость перенести менее важные товары из списка Рекомендуемых вниз, а более важные вверх.
Сейчас они стоят в порядке добавления (либо по алфавиту, если они были добавлены массово) и их порядок изменить никак нельзя, можно только удалить и добавить заново по одному, в нужном порядке, что очень утомительно, особенно, если рекомендуемых товаров, больше, чем два.

Добавьте, пожалуйста, такую возможность, чтобы подхватил нужный товар и передвинул его выше-ниже (похожим образом у вас сейчас реализована возможность двигать значения характеристик вверх-вниз, взявшись мышкой за специальную иконку со стрелками вверх-вниз).
Делать, естественно, это нужно в той же вкладке, где и задаются Рекомендуемые товары.

Вероятно, такой же способ сортировки пригодится и для Сопутствующих товаров.

Привет. Сейчас цены товаров можно округлять до десятков, сотен, тысяч (и также в другую сторону). Однако, есть ситуации, когда такое округление не работает. Напр., продаются дорогие и не очень товары. Стоит округление -3 (то есть до тысяч). Дорогие товары округляются до тысяч, но недорогие тоже округляются до тысяч, однако тут есть опасность, что товар стоимостью менее 500 рублей может округлиться до нуля. Напр., товар стоимостью в 7 евро при всех пересчетах курсов и округлений у меня на сайте стоит со стоимостью 0 рублей. Можно ли добавить шаг округления? То есть, чтобы ближайший разброс цен был не 0, 1000, 2000 и т.д., а, к примеру, 0, 500, 1000, 1500, 2000 и т.д. (хотя - до нуля, конечно, вообще нельзя округлять). Добиться этого можно очень легко, если в настройках использовать не только целые степени округления (1, 2, -1, -2), как сейчас, но и дробные (-1, -1.5, -2), либо можно добавить в настройках доп. пункт "Шаг округления".

Также в некоторых случаях, бывает необходимо делать цены на западный манер, то есть не $100, а обязательно $99 или $99,99,
либо 2900 руб вместо 3000.
При текущей системе округлений (особенно, если цены считаются автоматически по формулам) такого эффекта добиться невозможно (если только руками цену не прописывать, что не всегда удобно).
Для таких ситуаций можно предусмотреть доп. опцию (назвать что-то типа "Горячая цена") и дать возможность отнимать либо единицу от итоговой цены (100 -> 99), либо десятку (2000 -> 1990) и так далее. Некоторым такая опция может пригодиться.

Спасибо

При ручном редактировании и закрытии окна редакции ОДНОГО товара в админке (в Каталоге товаров) очень трудно увидеть какой товар только что был отредактирован и сохранен. Это сильно затрудняет поиск следующего товара. Если товаров было НЕСКОЛЬКО (и они редактировались массово) галочки с выделенных товаров снимаются не сразу и поэтому эти товары видно лучше.

Сделайте, пожалуйста, так, что чтобы при обновлении товара или товаров (после редактирования, либо импорта) они как-то подсвечивались на некоторое время. Сделать это можно, например, также, как у вас подсвечиваются после обновления модули ReadyScript (светло-желтым), либо также, как у вас на сайте в разделе "Документация" подсвечиваются заголовки в мануалах (выделяются синим на несколько секунд при переходе на них).

Сейчас, если надо перейти к следующему товару для его редакции в Каталоге товаров, его очень трудно отыскать.
Какая-то подсветка сильно упростит ручное редактирование позиций в Каталоге товаров.

Время подсветки не так важно, можно на несколько секунд (если товар один),
а можно и все подсветить (после импорта обновлений из .csv-файла) и отключать подсветку после обновления страницы, либо как-то еще (кнопкой какой-то или так, чтобы при редактировании и сохранении следующей порции товаров старая подсветка снималась и автоматически выделялась новая). Зато сразу видно будет, какие товары обновились....

Предлагаю сделать так, что если посетитель выберет несуществующую комплектацию (а как он может это сделать, читайте ниже, в примере), чтобы выбиралась не несуществующая комплектация с сообщением "Нет в наличии" (и неправильной фоткой), а ближайшая из существующих (поиск можно осуществлять по тому полю, которое посетитель выбрал из выпадающего меню).

------
Пример вывода несуществующих комплектаций
------
Допустим, есть некий товар, пусть это будет ведерко для шампанского с бокалами.
У товара есть 4 комплектации: Первые три - это вариации ЧЕРНОГО ведерка в разной отделке и разными бокалами,
четвертая комплектация - это КРАСНОЕ ведерко с бокалами.

Создаем параметры комплектаций для этой группы товаров: "Цвет ведерка", "Цвет бокалов" и прочие, которые в нашем примере не так важны. Для каждого товара прописываем эти параметры и их значения.

В итоге, на странице товара при выборе комплектации с черными ведерками все работает отлично, но если выбрать КРАСНОЕ ведерко (а у нас в примере всего один товар с таким цветом), то все остальные характеристики, как не меняй - ничего не изменится, всегда будет висеть сообщение "Нет в наличии" (кроме того случая,когда посетитель "методом тыка" и перебора всех вариантов попадет в существующую комплектацию.

Сейчас Каталог товаров в админке можно сортировать по разным полям (по артикулу, названию, цене и т.д.), однако поле "Фото" никакой сортировки не предлагает, что на первый взгляд логично, так как тут вроде сортировать и нечего. Однако, еси вдуматься, то было бы удобно сортировать позиции по Наличию/Отсутствию фото у товаров. То есть, при первом нажатии на надпись "Фото" сверху будут те товары, у которых есть фото, при повторном нажатии те, у которых фото нет (или наоборот).
Очень удобно будет отслеживать наличие/отсутствие фотографий у товаров.

Сделайте, пожалуйста, возможность сразу и массово задавать товарам, которые имеют общий идентификатор группы (группы, которые используются для создания виртуальных комплектаций) такие данные, как "Параметры" (вкладка "Комплектации"). Либо сделайте так, чтобы это поле "Параметры" автоматически присваивалось всем товаром этой группы.

Сейчас поле "Параметры/Значение" надо прописывать для каждого товара по отдельности, что жутко неудобно, да еще и легко можно сбиться в том, какие имена давать параметрам, а ошибка в одном символе рождает новую комплектацию. При автоматизации этого процесса ошибок не будет, а скорость работы возрастет.

Также логично было бы задавать всем товарам одной группы и одинаковую "Подпись к комплектациям:" (сейчас ее тоже надо задавать каждому товару по отдельности, хорошо еще, что это действие поддается массовому редактированию).

В общем, было бы здорово, чтобы схема работы была такая же, как и с "Категориями товаров", где "Характеристики" категории автоматически назначаются всем товарам этой Категории.

Привет, как насчет добавить "хлебные крошки" в Каталоге товаров (в админке), чтобы быстрее можно было подниматься на один или несколько уровней вверх по каталогу (в режиме вида "Категории вверху").
Сейчас иерархия папок видна, но нажать на папку родительского уровня нельзя (точнее нажать можно, но выпадает все меню каталога, где нужно промотать до нужной папки, после чего выбрать его. В результате два клика и перемотка мышкой вместо одного клика.

Если добавить "крошки" не судьба, то хотя бы банальную кнопку "на уровень вверх". Спасибо

Сейчас, если выделить группу товаров и добавить им какую-то характеристику, то все предыдущие характеристики из той же группы у них удалятся. Вы серьезно ??? В таком режиме просто невозможно массово редактировать товары.

Приведу простой пример, есть 10 товаров - 5 из них сделаны из дерева, 5 из стекла. При этом, у двух деревянных и двух стеклянных также есть серебряные вставки.
Я выделил 5 товаров из стекла, добавил им всем характеристику Состав->Стекло, сохранил. Тоже самое проделал с товарами из дерева (добавил им характеристику Состав->Дерево). Потом выделил 4 товара у которых есть серебряные вставки (по два товара из каждой группы) и добавил им характеристику Состав->Серебро. После чего, предыдущие характеристики у последней выборки затерлись (то есть, из базы данных удалились данные, что товары сделаны из дерева и стекла и в их составе осталось только серебро.

Я поначалу даже не понял, почему у меня все время затираются характеристики, то тут, то там.
К тому же, при массовом редактировании, в админке у вас есть галочка "Удалить эту характеристику у товаров".
Если бы я хотел затереть характеристики, я бы ей и воспользовался.

Такая логика очень сильно затрудняет массовое редактирование, потому что теперь мне нужно отыскать все товары, у которых все характеристики совпадают, а это очень сложно, либо редактировать по одному товару, что еще утомительнее. Через Excel тоже попробовал, но там тоже не особо просто, так как все характеристики в одной ячейке прописываются и так просто их не покопируешь.

Было бы логичнее, на мой взгляд, к галочке "Удалить эту характеристику у товаров" добавить новую галочку с названием что-то типа "Добавлять к предыдущим характеристикам" или "Не затрагивать существующие характеристики", чтобы при ее активации в базу данных заносились только явно указанные мной характеристики, а другие, введенные раньше не затрагивались. (Вообще-то я думал, что так и есть, по умолчанию).

Эта опция О-О-О-ОЧЕНЬ сильно облегчит массовое редактирование. Сейчас я даже не знаю,как буду выходить из этой ситуации, так как в указанном выше примере, и всего три характеристики. В реальности же, как вы понимаете, характеристик может быть множество.