Техническая поддержка

Сергей Токарев

  • В работе

    +2

    Запрет редактирования даты CRM

    Сергей Токарев Обновлен 5 месяцев назад в категории CMS Админ. панель 0

    Не хватает возможности запретить исполнителю редактировать "планируемую дату завершения", т.к. ее устанавливает создатель задачи и исполнитель ее редактировать не должен
  • В работе

    +2

    Автоматическая смена статуса CRM

    Сергей Токарев Обновлен 5 месяцев назад в категории CMS Админ. панель 0

    В каждой задаче есть поле "фактическая дата завершения задачи" - логично было бы заполнять данное поле автоматические при смене статуса задачи на "выполнена".
  • На рассмотрении

    +7

    Такой email уже занят

    Сергей Токарев Обновлен 6 месяцев назад в категории CMS Общий функционал 4

    Здравствуйте. Мы часто сталкиваемся с тем, что люди про попадании на страницу оформления заказа не видят вкладку "я регистрировался ранее" и начинают заполнять свои данные, хотя они уже зарегистрированы. Выглядит это вот так



    Происходит это по разным причинам: иногда клиент просто забыли что уже покупали здесь, т.к. делали это очень давно; иногда просто не видят вкладку "я регистрировался ранее". Сегодня у нас была распродажа и из 100 заказов человек 5-6 обратилось с такой проблемой. Приходится заходить в админку, искать пользователя, сбрасывать пароль, сообщать ему новый.

    Поэтому предлагаю реализовать простой, но эффективный механизм решения данной сложности для пользователей:
    при вводе электронной почты, которая уже есть в базе появляется либо всплывающее окно, либо сообщение рядом с текстом "вы уже зарегистрированы, авторизуйтесь" или что-то типа этого, чтобы пользователь понял, что он может либо восстановить пароль либо ввести свои логин и пароль.
  • На рассмотрении

    +8

    Поле ФИО при оформлении заказа

    Сергей Токарев Обновлен 7 месяцев назад в категории CMS Общий функционал 6

    При оформлении заказа пользователь должен ввести ФИО отдельными тремя полями http://joxi.ru/Vm6KEjMuDjBYG2 Это неудобно. На вкладке "без регистрации" он может это сделать в одну строку. У нас судя по метрике кучу людей отваливаются с первой страницы оформления заказа. Пугаются количества полей мне кажется.

    В админке при оформленном заказе "без регистрации" я могу создать пользователя из текущего и ФИО распознаются и попадают в нужные поля http://joxi.ru/L215qg8F8gXpD2

    Можно сделать так, чтобы при оформлении заказа с регистрацией также было одно поле вместо трех?
  • Ожидает разработки

    +2

    Редактирование заказа двумя менеджерами

    Сергей Токарев Обновлен 10 месяцев назад в категории CMS Админ. панель 2

    Здравствуйте. У нас заказы обрабатывают три менеджера из админки. Последнее время часто бывает такое, что один и тот же заказ открыли сразу два менеджера и один внес изменения и сохранил его, а у другого в это же время этот заказ все еще открыт, он также вносит какие-то изменения и сохраняет. В итоге сохраняется версия того, кто последним нажал "сохранить" и предыдущие изменения теряются.

    Можно ли как-то сделать проверку такой ситуации? Например при нажатии кнопки "сохранить" появляется уведомление о том, что заказ открыт у другого менеджера и возможность продолжить сохранение либо отменить.
  • На рассмотрении

    +1

    Сортировка статусов заказов

    Сергей Токарев Обновлен 10 месяцев назад в категории CMS Админ. панель 0

    Добавьте пожалуйста возможность сортировать статусы заказов. У нас их накопилось уже много, некоторые по смыслу схожи и удобнее когда они расположены рядом.


  • На рассмотрении

    0

    Выгрузка товаров через CSV

    Сергей Токарев Обновлен 10 месяцев назад в категории CMS Общий функционал 0

    Здравствуйте. При выгрузке товаров в CSV с сайта также выгружаются изображения, но в произвольном порядке, можно ли внести правки, чтобы они выгружались в таком же порядке как занесены в карточку товара? При выгрузке через yml порядок корректный. Когда товаров 10, 20, 50 - можно поправить вручную, но когда нужно выгрузить 1000 товаров, это уже становится проблематично.
  • На рассмотрении

    +1

    Сделать интеграцию с сервисом liveinform

    Сергей Токарев Обновлен 1 год назад в категории CMS Общий функционал 1

    Здравствуйте. Было бы здорово реализовать интеграцию с сервисом http://www.liveinform.ru/ - в нем есть api, можно рассылать уведомления о посылках, отправленных СДЭКом и почтой, плюс настраивать автоматические напоминания или автозвонки. Пользуемся пока добавлением треков вручную. Плюс прозрачно можно фильтровать посылки, которые в пути, еще не выкуплены и завершенные.
  • На рассмотрении

    +4

    Разработать полезный модуль

    Сергей Токарев Обновлен 1 год назад в категории CMS Общий функционал 0

    Здравствуйте. Было бы здорово разработать модуль, который добавлял бы функциональность как на этом сайте https://ekb.ski-guru.ru
    то есть в корзине выводилось бы сообщение, что до бонуса, подарка или еще чего-нибудь вам нужно добрать еще на N-ную сумму.

    В модуле сделать возможность выбора определенного товара или бесплатной доставки например.

  • На рассмотрении

    +1

    Расширить функционал экспорта товаров

    Сергей Токарев Обновлен 1 год назад в категории CMS Общий функционал 0

    Предлагаю расширить функционал экспорта товаров. Сейчас при открытии фильтра есть возможность только выбрать товары по одному или целыми категориями. Было бы очень удобно делать подборки, например, по бренду или по любой другой характеристике.