На рассмотрении

История переписки сделать как у всех поддержек - новое сообщение вверху.

Юрий Власов Обновлен 24 дня назад в категории Другое 2

История переписки сейчас новые сообщения у вас внизу и если переписка большая, то приходится скролить каждый раз! каждый раз снова и снова вниз, чтобы увидеть ваш ответ. Обычно у всех подобных сервисов новое сообщение сверху. Зашел и увидел, что написала СП.

Комментарии 2

Ответить 0

Артем Полторанин 25 дней назад
У переписки - есть одна важная характеристика - хронология.
Важно понимать, кто что писал в какой последовательности и лучше всего это воспринимается сверху вниз в порядке хронологии.

Если тут речь идет о нашей клиентской части Helpdesk, то мы добавим скролл к последнему сообщению по умолчанию при входе в тикет.
Ответить 0

Юрий Власов 24 дня назад
Согласен, добавление АВТО-скрола в конец чата станет решением данной проблемы и не придется вручную скролить каждый раз в поисках нового ответа.

Написать сообщение