На рассмотрении

+2

История переписки сделать как у всех поддержек - новое сообщение вверху.

Юрий Власов Обновлен 18 часов назад в категории Другое 1

История переписки сейчас новые сообщения у вас внизу и если переписка большая, то приходится скролить каждый раз! каждый раз снова и снова вниз, чтобы увидеть ваш ответ. Обычно у всех подобных сервисов новое сообщение сверху. Зашел и увидел, что написала СП.

Комментарии 1

  • Артем Полторанин 18 часов назад

    У переписки - есть одна важная характеристика - хронология.
    Важно понимать, кто что писал в какой последовательности и лучше всего это воспринимается сверху вниз в порядке хронологии.

    Если тут речь идет о нашей клиентской части Helpdesk, то мы добавим скролл к последнему сообщению по умолчанию при входе в тикет.

Написать сообщение