Рассмотрено

Чат с покупателем

Павел С Обновлен 7 лет назад в категории CMS Общий функционал 5

Предлагаю в desktop и mobile приложения встроить функцию живого чата с покупателями.
Это может быть полезным к примеру, когда пользователь задает вопрос в техподдержку из личного кабинета сайта, чтобы в личном кабинете переписка шла в режиме диалога, как в соцсетях.

Также было бы отлично разработать модуль-виджет "Консультанта" как на главной странице readyscript.ru и связать его с чатом в desktop и mobile приложениях.

Комментарии 5

Ответить 0

Александр Закусило 7 лет назад
А почему сторонние сервисы не хотите подключить? Просто чат это целая индустрия. Гораздо проще подключить за минуту сторонний сервис типа JivoSite и т.п.
Ответить 0

Павел С 7 лет назад
Сторонние сервисы это хорошо, но из коробки чат с покупателем как часть платформы было бы удобнее.
Ответить 0

Александр Колчин 7 лет назад
А почему бы и нет?
1. Если это реализуете вы, то думаю появиться и виджет в админ панели где можно историю диалогов и прочее отслеживать, что было бы весьма желательно.
2. Мы, конечные пользователи, с большим удовольствием подержим финансово вас (в разумных пределах;) ) за такой модуль, чем будем добавлять скрипты стороних разработчиков и платить им! Например JivoSite очень хорошая разработка, функциональная и платная в случае если ты ее хочешь использовать максимально.
3. Добавляем сюда функции из JivoSite и какой-нибудь Яндекс метрики и получаем глобальную систему мониторинга для сайта которую много кто захочет себе приобрести))))))
К стати, вот еще одно пожелание, Интеграция с Яндекс метрикой по API или как там это возможно, чтоб в админ панели сайта можно было это все отслеживать не заходя на сам Яндекс
Ответить 0

Александр Колчин 7 лет назад
По поводу яндекс метрики написал в теме "Расширение систем контроля"
Ответить +1

Александр Колчин 7 лет назад
Хотя нет, по грамотней обдумаю, сделаю у себя. потом уже на всеобщее обсуждение выложу(

Написать сообщение