Александр Сафонкин

Александр Закусило, весь смысл в том, что контакт с покупателем происходит до создания заказа. Вы не правы! Так как у нас есть CRM система, то мы можем не обязательно создавать заказ, можем продвигать общение с покупателем по товару в CRM системе и вот тут как раз таки на начальном этапе нужна эта информация. Зачем совершать дополнительные действия чтобы потом отменить заказ или же пометить его отмененным - это не логично. Сначала менеджер должен договорится с клиентом и выяснить его потребности к товару, а так же предложить аналоги или вариации и только потом уже создавать заказ.

Павел С, под себя то мы напишем, но решить задачу глобально для всех остальных пользователей это важнее.

На текущий момент все осталось неизменным. Прошу внести соответствующие изменения https://yadi.sk/i/AKWVIZYjGAl9mw