Андрей Акулов

Отображение комментариев на главной странице имеет ряд недостатков.
1. Не видно ответа администрации сайта на этот комментарий
2. Комментарий отображён полностью, у кого-то он короткий у кого-то длинный, сайт из за этого смотрится не красиво
Считаю что отображение комментариев должно быть ограничено с отображением в несколько 2-4 строчек. Хочешь увидеть полностью нажимаешь на него и оно раскрывается и там обязательно должен отображаться ответ админа если он есть. Или тупо перебрасывать на страницу где непосредственно указан этот комментарий

Речь пойдёт о массовом редактировании товара, конкретно о массовом редактировании цены. В RS очень хорошо реализована функциональность изменения цен по формулам НО ПРИ УСЛОВИИ если выбрано несколько товаров для редактирования. Таким образом по формулам легко и удобно редактировать все цены, например выбираем несколько товаров, выбираем редактировать цену, далее выбираем нужную формулу, например - нужно прибавить к выбранным товарам +10% от розничной цены - после этого все цены изменятся на +10%. Хорошо продуманно, всё работает.
НО ЕСЛИ мы захотим отредактировать например только один товар но со множественными комплектациями то такая функциональность в RS НЕ ПРЕДУСМОТРЕННА.
Было бы логично исправит этот недостаток.
Фото сути проблемы указано на прикреплённом фото

В системе полностью отсутствуют настройки вывода телефона и e-mail для покупателей на фронт интернет магазина и в некоторых окнах оформления заказа. Точнее есть, но только в шаблоне темы. Я считаю это первым недостатком. Информацию о контактах магазина нужно выводить в настройках самой системы, например, объединить с разделом «Настройка сайта/Социальные ссылки».
Второй недостаток - (на примере темы изумительная) присутствует только одно поле для телефона и одно для e-mail мне кажется нужно расширить количество этих полей, возможно даже подписей к этим полям, например, «техподдержка», «бухгалтерия» и т.д

Вы, наверное, скажите - это несложно поправить руками и вывести в отдельные файлы. Но тогда невозможно будет получать обновления за которые мы платим деньги, а если это важные обновления именно в «подправленных» файлах

Здравствуйте! Ужасно сложно работать администратору в каталоге товаров. Добавьте же наконец возможность редактировать информацию о товаре: ЦЕНА; НАЗВАНИЕ; СОРТИРОВОЧНЫЙ ВЕС и так далее непосредственно в каталоге товаров. Сейчас чтобы отредактировать цену или вес товара приходится заходить непосредственно в карточку товара. Такую примитивную реализацию не использует ни одна CMS, может пора уже исправить эту ситуацию.

Уважаемые разработчики! Вам цены не будет если вы сделаете в СДЕК следующую функциональность
1. Наценки/скидки на определённый регион доставки. Сейчас есть похожая функциональность которая действует на ВСЕ регионы нашей необъятной страны. Финансовое состояние народа в этих регионах разная. Почему мне, с богатой Москвы, по тарифам сдек приходится брать за доставку 200 рублей, а с трудового народа в регионах например Кемерово по аналогичному тарифу брать 850 р. Я бы как админ с Москвы взял бы повышенный тариф а с Кемерова наоборот демпинговал. Такой подход явно повысит продажи. Даже в сфере авиаперевозок государство действует по похожей схеме
2. Не видно трек номера. В новом СДЕК при создании заказа в админ зоне можно сформировать накладную для сдек, но трек номера при этом не видно, в старом сдек эта функция была
3. Не приходит уведомление ни покупателю ни админу о выбранном пункте выдачи при оформлении заказа, Серьёзный недостаток.
4. В новом сдек не видна полезная функция - "Отчёт - информация по заказу" где говорится по какому тарифу, какая сумма, какой вес и т.д.. В старом сдек эта функция присутствовала.
5. Пожелание не по поводу сдек, а по оформлению заказа на одной странице. Наконец то, с большим опозданием разработчики осуществили функциональность "оформления заказа на одной странице". Спасибо им за это. Но страница получилась в виде длинной портянки, очень и очень не удобно покупателю просматривать эту важную страницу, особенно на мобильном устройстве. Почему бы не сделать эту страницу чтобы она помещалась на экране компьютера без прокруток или минимум прокрутки

Это очень удобно для покупателя + повысятся продажи если создать единую страницу со всеми способами оплаты для покупателя. И не нужно городить при оформлении заказа кучу способов оплаты. Сейчас в readyscript можно предоставить покупателю только один способ оплаты. Зачем сужать варианты оплаты для покупателя? Суть в следующем:

Админ выставляет счёт покупателю, перейдя по ссылке он увидит несколько вариантов оплаты, выбирает желаемый и оплачивает.
Например покупателя перебрасывает по ссылке на страницу со всеми способами оплаты, на этой странице будут ссылки "хотите оплатить картой нажмите сюда", "хотите оплатить по квитанции нажмите сюда", "хотите оплатить по счёту нажмите сюда" и т.д.
Подобный функционал уже реализован в readyscript, но покупатель не замечает эту возможность, да и многие админы не замечают этой возможности. Находится этот функционал в личном кабинете покупателя, мои заказы/подробнее/изменить оплату (фото во вложении). Там не очень хорошая реализация, недостатки:

1. Никто из покупателей не видит возможности сменить способ оплаты, ссылка "закопана" в недрах сайта, да и заходить в личный кабинет нет ни у кого желания.
2. В данном функционале не предусмотрено отключать/включать способ оплаты при выставлении счёта (например если тебе выставляют счёт для оплаты, там не должна присутствовать возможность "оплата при получении", а если вдруг покупатель выберет этот способ оплаты, то администратор не узнает об этом он будет ждать оплаты; ждать смены статуса заказа; поступления денег на расчётный счёт и т.д., уведомление админу не придёт, а покупатель самовольно сменив способ оплаты на "оплата при получении"будет спокойно ждать посылку которую ему не отправят по недосмотру
К тому же на сколько я помню на сайте разработчиков readyscript.ru присутствует единая страница со всеми способами оплаты и это хорошо

Когда покупателю выставляешь счёт на оплату картой ему приходит ссылка на почту, в личный кабинет и на телефон. Ссылка формируется очень длинной и когда она приходит в SМS то она не помещается в одну отправку да и выглядит не презентабельно. Поэтому сейчас я пользуюсь сервисом sms.ru который предоставляет короткую платёжную ссылку со своего домена. Всё бы хорошо, но тут возникает другая проблема, покупатель боится оплачивать по коротким ссылкам другого домена, он с уверенностью думает что это развод.
Вопрос, возможно ли реализовать формирования короткой ссылки на родном домене, что то типа - domen.ru/p?=nomer_zakaza

Суть в следующем. Практика показывает, покупатель не хочет регистрироваться на всех сайтах где он хочет что то купить, но хочет видеть свой заказ и его статус в личном кабинете. Если не хочет регистрироваться не надо его принуждать. Но почему бы покупателю не предоставить доступ в личный кабинет, авторизовать его по привязке к телефону который он указал в заказе, там же он сможет по желанию поменять способ оплаты или полноценно зарегистрироваться. К тому же такой способ доступа для покупателя является более чем безопасный. Логины и пароли это пережиток прошлого, и их нужно как-то запоминать

Здравствуйте!
Встроенная функциональность модуля доставки СДЕК вряд ли востребована большинством магазинов, только по причине обязательного расчёта стоимостью доставки. Цена доставки сугубо индивидуальная вещь, она зависит от множества факторов, где-то порой нужно сделать завышенную доставку в каких-то случаев нужно наоборот занизить стоимость или вообще убрать. Порой разнородность товара не позволяет автоматически рассчитывать доставку по тем или иным причинам. А вот удобство, быстрота и ясность дальнейших действий при оформлении заказа, будет востребована как администратором так и покупателем. По этому прошу вас рассмотреть возможность разработки следующего функционала:
Модуль СДЕК
Задача минимум
Покупатель при оформлении заказа выбирает доставку СДЕК, далее выбирает нужный пункт выдачи на основе геолокации, при этом рассчитывать цену доставки не нужно, вместо цены текст – «будет рассчитана менеджером», можно отобразить сроки доставки. Информация о выбранном пункте выдачи поступает в заказ администратору и покупателю.
Примеры готовых виджетов можно найти на сайте СДЕК https://classic.cdek.ru/website/edostavka/upload/custom/files/pvzwidget(1).zip
Задача максимум
По аналогии на основе уже встроенного модуля доставки СДЕК – нужно оставить выбор пункта выдачи, но убрать расчёт доставки, сумму доставки должен указывать менеджер при обработке поступившего заказа. Далее администратор формирует накладные и трек для СДЕК по API. Только после этого информация о сформированном треке поступает покупателю. Сейчас трек формируется автоматически покупателем – это плохо, хотя в настройках у вас предусмотрена возможность отключать автоматически создавать трек на стороне СДЕКа но тогда почему-то не приходит информация о выбранном покупателем пункте выдачи ни админу ни покупателю.

Надеюсь внятно изъяснился, заранее спасибо!

Здравствуйте! Стоимость доставки вещь сугубо индивидуальная, она зависит от множества факторов. На практике, в большинстве случаев, стоимость доставки определяться менеджером магазина в ручном режиме. Поэтому в модуле доставки СДЕК хочется видеть:
1. возможность отключать расчёт стоимости доставки
2. покупатель должен иметь возможность выбирать желаемый пункт выдачи и видеть только сроки доставки и адрес. Пример можно посмотреть здесь https://fly-cat.ru/widget/example4-3.html Хочется видеть только эту информацию что в указанной ссылке и ничего лишнего
3. предусмотреть возможность располагать модуль:
а. в карточке товара
б. на этапе оформления заказа раздел "доставка"
в. на этапе оформления заказа раздел "подтверждение заказа" (на тот случай если этап оформление "доставка" и "оплата" пропускаются в настройках магазина

PS:Для общего ознакомления. С некоторыми примерами работы виджета можно ознакомиться здесь http://www.test.valf.ru/examples/
Скачать примеры виджетов и документацию можно на официальном сайте СДЕК https://www.cdek.ru/clients/widget.html

Спасибо, жду комментариев разработчика!