• Исполнено

    +2

    Проблема на платформе с отображением крупных фото товаров

    Юрий Власов Обновлен 5 лет назад в категории CMS Общий функционал 3

    Добрый день, уважаемые разработчики!
    Спасибо большое за то что вы есть и создали такую прекрасную платформу ReadyScript!
    Я как человек, во всем стремящийся к совершенству, время от времени сообщаю вам о тех или иных багах и вы быстро все устраняете, за что вам спасибо!

    Существует одна серьезная и пока не решенная проблема на платформе, которая сильно портит юзабилити интернет-магазина. Однажды я уже создавал тикет о ней. Проблем в следующем: Если у карточки товара есть более чем одна фотография, то при клике на фото товара (если клиент хочет посмотреть фото крупно на FullScreen) , то открывающаяся фотография очень сильно перекрыта снизу и сверху черной непрозрачной панелью с миниатюрами! Она присутствует всегда по умолчанию и закрывает собой часть картинки. Я лично обнаружил иконку как свернуть эту панель только спустя полгода и то с подсказки поддержки!
    Но люди этого не знают тк догадаться, что можно как то убрать эту панель невозможно, тк иконку которая ее сворачивает почти не видно. Все о чем я говорю доказывает аналитика Яндекс Метрики (Вэбвизор) см. видео по ссылке: https://youtu.be/nzAbQ-LMG5Q видео с экрана как люди МУЧАЮТСЯ и пытаются разглядеть то, что ПЕРЕКРЫТО ЧЕРНОЙ ПОЛОСОЙ. И таких людей очень очень много! Это говорит о том что юзабилити данного места сайта очень низкая! Людям не удобно. Люди не понимают как увидеть отрезанное изображение!
    Я вас очень прошу исправьте это в новом обновлении - либо сделав по умолчанию toolbar свернутым, либо уменьшив масштаб показываемой картинки чтобы он не перекрывал ее.

    Предлагаю варианты решения проблемы:
    1) По умолчанию входить в режим Fullscreen со свернутой панелью. Она не нужна тк есть стрелки и можно листать фото. А при необходимости клиент может ее нажать и открыть, но при этом панель сделать прозрачной, а иконку крупнее и более заметно!
    2) Открывать картинку чуть меньше по размеру, чтобы панель не перекрывала фото
    3) Вынести миниатюры на верх, где панель полупрозрачная, + пункт 1.

    Спасибо! Очень надеюсь на мудрое решение по данному вопросу. т.к. это реально слабое место в юзабилити сайта!
  • На рассмотрении

    0

    Добавить параметр "Выгружать только опубликованные"

    Андрей Викторов Обновлен 5 лет назад в категории CMS Общий функционал 0

    Здравствуйте.

    В экспорт "Яндекс.Маркет", добавьте пожалуйста галочку "Видимость товаров"
    Варианты:
    0 - Только видимые
    1 - Все товары
  • На рассмотрении

    +2

    Заказ в 1 клик с выбором количества

    Владимир 1916 Бирич Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 1

    В одном ИМ увидел реализацию заказа в 1 клик, но там можно выбрать количество.
    Количество меняется в всплывающем окне и там же сразу меняется сумма.
    Считаю, это ИДЕАЛЬНО!
    Пользователи очень ленивые. Заходить в корзину, заполнять кучу полей никто не хочет.
    Но при этом, перезванивать каждому, чтобы уточнять наличие - занятие неблагодарное. А, например, у меня такой товар, который почти всегда по несколько штук заказывают.
    Хотелось бы увидеть такое в RS. Как вариант в качестве платного модуля в Маркетплейсе.
  • На рассмотрении

    0

    Товар в нескольких категориях (Проблема с 1С)

    Андрей Викторов Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 1

    Здравствуйте.
    В модуле обмена с 1С
    есть настройка "Обновлять категории при обмене" или нет.

    ПРОБЛЕМА:
    1С позволяет один товар к одной категории привязать.
    RS - позволяет один товар к нескольким товара привязать.
    НО - при очередном обмене с 1С - категории выбранные на сайте - стираются.

    Если выбрать пункт "не обновлять" - то при изменении категории в 1С - на сайте не обновится информация.

    Добавьте пожалуйста Варинты:
    "Не обновлять"
    "Обновлять"
    "Обновлять основную категорию", чтобы категория из 1С обновлялась, а привязанные на сайте сохранялись при обмене.

    Очень нужно, спасибо!
  • На рассмотрении

    +3

    Доп. настройки при отмене оплаченного заказа

    Павел С Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 0

    При отмене оплаченного заказа, по умолчанию клиенту возвращается вся сумма заказа. В некоторых платежных модулях есть настройка, при активации которой, при отмене заказа деньги не вернутся автоматически. (что защищает от случайного возврата платежа). Но есть еще один момент, и на мой взгляд эта опция должна присутствовать на стороне CMS, независимо от платежного модуля. При возврате платежа, нужна опция, возвращать ли клиенту стоимость доставки (если она была оплачена). Бывает что товар не подошел, и деньги за товар нужно вернуть, при этом с клиента нужно удержать услугу доставки.
  • На рассмотрении

    +2

    Выводить разницу от старой и новой ценой.

    Виталий Гаршин Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 1

    Выводить разницу от старой и новой ценой рядом со словом "Экономия" или "Выгода"
  • На рассмотрении

    +9

    Уведомления и доработка существующих шаблонов уведомлений

    Павел С Обновлен 6 лет назад в категории CMS Админ. панель 1

    1. После каких либо изменений в заказе, каждый 10 клиент звонит в офис и каждый раз задает один и тот же вопрос: Что значит мой заказ был изменен? Возможно уведомление нужно изменить на: Обновление информации в заказе №номер_заказа
    2. На разные способы доставки нужны разные шаблоны e-mail и смс уведомлений. Например нужны разные шаблоны, когда клиент только оформил заказ, нужны разные шаблоны когда заказ закрывается, и.т.д.
    3. Писал ранее об этом! Сделайте нормальный редактор шаблонов уведомлений, чтобы обычный пользователь мог редактировать шаблоны. (все что нужно, это добавить текстовый редактор + описание переменных)
  • На рассмотрении

    +2

    Разрешить загрузку Webp

    Андрей Викторов Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 0

    Здравствуйте.
    Добавьте возможность загружать *.webp через менеджер файлов.
  • На рассмотрении

    +14

    Создание готового справочника Страны, регионы и города доставки по странам СНГ

    Данис Сагитов Обновлен 6 лет назад в категории Другое 3

    Здравствуйте!
    Наш интернет магазин раньше работал только по России. Сейчас я добавила и другие страны: Беларусь, Казахстан и Украину. Но оформить заказы у покупателей из этих стран не получается, поскольку мне нужно внести области и города этих стран в справочник. В одной только Украине 25 областей и 443 города!!! Работа колоссальная! Если наш магазин - не единственный, который работает на страны СНГ, то и другие Ваши клиенты сталкиваются с необходимостью заполнения этого справочника. Было бы очень здорово, если бы в конструкторе этот справочник был бы уже заполнен не только по России.
  • На рассмотрении

    -1

    оплата товара

    Наталья Геращенко Обновлен 6 лет назад в категории Другое 2

    мне надо сделать на сайте оплату онлайн с карты клиента на модульбанк. у меня счет в модульбанке.