) Доброго времени суток! Прошу прощения за наглость.
Можете в систему добавить модуль службы поддержки как вы у себя используете?
Особенно интересна вкладка "Все пожелания", чтоб ее адаптировать под "мини форум" так сказать. Чтоб посетитель сайта мог добавить свой вопрос, а другие могли вносить свои ответы и дополнения. Таким образом можно хорошо повысить свой сайт в выдаче и привлечь новых посетителей.
Спасибо за внимание!

Мы переезжаем из другой системы, и хотим сохранить нумерацию заказов. В данный момент такой опции не предусмотрено. Нумерация заказов начинается с 1 и это не очень удобно при интеграции с учетной системой, потому что заказ номер 1 там уже есть.

Не нашел такую функцию, поэтому предлагаю ее создать.
Суть такая, загружаем печать компании в формате PNG, далее эта печать проставляется во всех документах где она предусмотрена. Например при выставлении счета по безналу или в гарантийных условиях.
Функция нужна опциональная, чтобы для онлайн клиентов печати ставились, а для оффлайн магазин будет вручную ставить печать.

Предлагаю создать модуль для интеграции с сервисом EKAM

https://www.ekam.ru/page/sklad-programma

Часто бывает так, что при выгрузке на Яндекс Маркет, товар интернет магазина не попадает в нужную категорию или карточку товара на Яндекс Маркете и покупатели из за этого не видят выгруженный товар. Яндекс маркет предлагает решение, при котором есть возможность указать товару, к какой категории на Яндекс Маркете он относится.

Документация https://yandex.ru/support/partnermarket/categories.html

Предлагаю создать такой функционал, эта настройка повысит продажи магазина.

Как вариант, настройку можно добавить в боковое меню, которое открывается при редактировании любого товара. Назвать ее "YML настройки товара" Далее перейдя в эту настроку, показать какие прайс листы активны сейчас, и рядом вывести поле для установки значения поля «market_category»

Чтобы товар попал к примеру в раздел игрушки, такому товару в поле «market_category» мы вставим текст: Детские товары/игрушка детская

Данный функционал есть у многих сторонних CMS интернет магазинов.

1. Сейчас, если клиенту написать сообщение через поле текст для покупателя, то он получит сообщение такого вида:

Текст для покупателя:
Здравствуйте, Ваш заказ отправлен.

Предлагаю не выводить клиенту в письмах слова: Текст для покупателя , а отображать только текст сообщения.

2. Есть модуль "История изменений заказа и добавление событий" - в нем можно добавлять события заранее заготовленными шаблонами. Такая же возможность нужна и тексту для покупателей.

Столкнулся с проблемой пересоздания фотографий товаров.
Имена файлов в бд servername и filename разные, если скопом отдаю фотографии на обработку (уже загруженые) и хочу их после подкинуть и обновить, при пересоздании миниатюр servername не изменяется, а должен по факту.
Проплясал с бубном долго, пока решение нашел.
Пожалуйста, проработайте этот вопрос, что бы при изменении оригинала фото, серверная копия обновлялась.

Предлагаю при оформлении заявки на возврат добавить к запросу банковских реквизитов, номер пластиковой карты, имя владельца карты, и наименование банка получателя. Лучше отделить все реквизиты от реквизитов карты переключателем.

В большинстве банк клиентов, видно с какой карты платил клиент. Достаточно сверить номер карты с картой, которую укажет клиент в заявке на возврат и сделать возврат на эту карту. Это избавит клиента от поиска полных реквизитов его банка, если он не желает тратить на это время и проще посмотреть номер карты и указать его.

Настройка позволяет магазинам обновлять изменения в прайс листе гораздо быстрее

Документация:

https://tech.yandex.ru/market/partner/doc/dg/reference/post-campaigns-id-feeds-id-refresh-docpage/?utm_source=email&utm_medium=broadcast&utm_content=rkb&utm_campaign=api

При оформлении заказа в разделе адрес есть авто определение параметров: Страна, Область/край, Город, Индекс - предлагаю эти параметры выводить не в несколько строк, как сейчас, а одной строкой с кнопкой редактирования. И если информация определилась неверно, пользователь может нажать на кнопку редактирования, после чего откроется окно с полями редактирования: Страна, Область/край, Город, Индекс. Пример в прикрепленных файлах.

В результате форма заказа будет визуально упрощена.