• Исполнено

    +7

    Капча

    Сергей Сальников-Введенский Обновлен 2 года назад в категории CMS Общий функционал 1

    Сделать возможность установки другой капчи (в виде отдельного модуля)
  • Исполнено

    +7

    Триггерные рассылки и брошенные корзины

    Ярослав Пономарев Обновлен 9 месяцев назад в категории CMS Общий функционал 1

    Здравствуйте! Неплохо бы видеть список брошенных корзин, а так же функционал уведомлений пользователям о незавершенных заказах.
    Функционал правил триггерных рассылок можно сделать по аналогии с "правила для корзины".
    Например, можно сначала высылать письмо со списком товаров в корзине, а затем через несколько дней письмо со скидкой.
  • На рассмотрении

    +7

    Доработать модуль "Оформление заказа на одной странице"

    Павел С Обновлен 4 года назад в категории CMS Общий функционал 0

    Форма заказа по прежнему остается сложна для покупателя, предлагаю ее улучшить:

    1. Зачем покупателю видеть поле страна? Пусть даже страна определяется с помощью dadata.ru, лучше задать страну по умолчанию в настройках модуля и скрыть это поле вообще.
    2. Контактное лицо, которое встретит доставку , почти всегда это один и тот же человек, зачем вводить имя и фамилию по несколько раз? Предлагаю скрыть это поле и вместо него создать пункт и добавить галочку напротив него "Получатель заказа совпадает с заказчиком" и если галочка снимается, открывается поле для ручного ввода контактного лица.
    3. Поле индекс: с одной стороны вроде как общепринятый формат, когда адрес начинается с индекса, но подумайте, возможно стоит поменять индекс и адрес местами. Зачем? не зная индекса клиент будет искать свой индекс по адресу, чаще всего вбивая его к примеру в яндекс или гугл, а значит адрес всетаки важнее индекса, поэтому лучше дать клиенту сразу ввести адрес и только потом разбираться с индексом. И еще, если подключен сервис dadata.ru, индекс определяется автоматически после ввода адреса, но клиент об этом заранее не знает и опять же может полезть сначала в поисковик вводя свой адрес в поисках индекса и только потом вернется и продолжит оформление заказа. Для клиентов в больших городах слово индекс может оказаться очень страшным словом, и хорошо если заказ совершится звонком в офис со словами: слишком сложное оформление заказа, давайте оформим лучше по телефону, отвлекая менеджеров от более важной работы.
    4. Обязательное поле адреса при самовывозе чаще всего заполняется клиентами так: нескажу, 12345, ---

    Выбирая cms интернет магазина, покупатель перед покупкой смотрит и количество доступных дополнительных модулей, модуль удобного оформления заказа является одним из самых важных.
  • На рассмотрении

    +7

    Подставлять имя пользователя в форму заказа при "заказе в 1 клик"

    Олег Токарев Обновлен 2 года назад в категории CMS Общий функционал 1

    Если пользователь залогинился на сайте, то его имя высвечивается справа сверху (хотя, это зависит от темы оформления, но суть не в этом).
    Если этот же пользователь пытается сделать заказ в один клик, то система предлагает ему заново ввести имя и номер телефона в появившуюся форму.

    Зачем ??? Когда его имя и номер телефона (если был указан) уже известны.
    Не проще было бы автоматом подставлять его имя в эту форму, как это происходит при обычном оформлении (не в 1 клик). Это избавит пользователей от двойной работы...
  • На рассмотрении

    +7

    Увеличить скорость перехода на страницу оформления заказа

    Сергей Токарев Обновлен 12 месяцев назад в категории CMS Общий функционал 10

    В данный момент при клике пользователя в корзине на "оформить заказ" ему приходится ждать около 11 секунд до тех пор пока загрузится страница оформления самого заказа!!! Сайт luchski.ru - установлен модуль оформления заказа на 1 странице. Настроена интеграция с курьерской службой СДЭК.

    https://radikal.ru/video/5JNU1RKovP2 - записал видео для наглядности.

    По умолчанию выбран пункт "доставка по адресу" и при выборе способа доставка, например, СДЭК - нужно подождать еще 10 секунд минимум, пока отобразится стоимость. При этом экран выглядит так будто сайт завис. Просматривал вебвизор - много пользователей "сбегают" именно со страницы оформления заказа.

    Предложения:
    1. Сделать просчет стоимости доставки таким же образом как он просчитывается в карточке товара через модуль, чтобы это не влияло на скорость загрузки страницы с оформлением заказа. Пока пользователь заполняет поля с ФИО, почтой и т.д. параллельно или после грузится информация о способах доставки, чтобы уменьшить время ожидания до минимума.

    2. Во время выбора способов доставки этот блок становится бледным и это выглядит будто страница зависла, особо нетерпеливые уходят обратно на главную страницу и возвращаются снова на страницу оформления заказа, потому что думают, что сайт глючит (это фидбэк от реальных клиентов). Можно сделать, например, как в битриксе - во время смены способа доставки, когда экран блок становится бледным сделать какой-то лоадер, картинку с загрузкой и надпись "пожалуйста ожидайте, идет расчет доставки" или что-то подобное.

    Думаю, что многие пользователи редискрипт, кто пользуется интеграцией СДЭК со мной согласятся.
  • На рассмотрении

    +6

    Купон на фиксированную скидку

    Антон Олейник Обновлен 2 года назад в категории CMS Общий функционал 0

    Нужна доработка модуля купонов. Сейчас можно дать скидочный купон только на процент. Но невозможно дать скидку например на 500 рублей.
    Хотя судя по выпадашке с процентом, изначально предполагался выбор, типа скидки.
  • Исполнено

    +6

    Нет возможности изменить тип оплаты в сформированном заказе

    Токарев Олег Обновлен 3 года назад в категории CMS Общий функционал 0

    Привет, выяснился непонятный момент с оплатой заказа. Если в уже сформированном заказе попытаться изменить тип оплаты, то ничего не получится (во всяком случае, у меня не получилось) Например, клиент выбрал тип оплаты PayPal, перешёл на страницу оплаты , но по каким-то причинам не смог оплатить (непредвиденная ошибка системы, передумал или ещё что-то).
    Заказ висит в кабинете клиента и имеется кнопка "Оплатить", при нажатии на которую клиента опять перекидывает на сайт PayPal, но хотелось бы, чтобы можно было внести изменения в способ оплаты, иначе сейчас для этого необходимо заново сформировать заказ и изменить тип оплаты, а это плохо влияет на конверсию.
  • На рассмотрении

    +6

    Таблица заказа которая приходит клиенту по e-mail с фотографиями товара.

    Денис Завьялов Обновлен 3 года назад в категории CMS Общий функционал 0

    День добрый! Было бы не плохо реализовать такой функционал.

    После того как клиент сделал заказ, ему приходит форма с позициями в виде таблицы на e-mail.

    1) Можно сделать так, чтобы в столбце НАИМЕНОВАНИЕ позиции товара отображались с кликабельной ссылкой по тексту позиции. (Кликнув на название позиции, покупатель должен попасть на сайт в карточку конкретного товара).
    2) Не хватает столбца ФОТО. В данном столбце можно выводить фото товара.
  • Исполнено

    +6

    Расчет веса товара с комплектациями.

    Евгений Акопов Обновлен 3 года назад в категории CMS Общий функционал 1

    Расчет веса товара должен вестись в зависимости от выбранной комплектации, иначе расчет доставки товара будет не верным.
  • Исполнено

    +6

    Косяк с обновлением через 1с, любые версии

    Максим Туров Обновлен 3 года назад в категории CMS Общий функционал 1

    У меня большая база в 1С. Номенклатурных позиций более 2000, и постоянно база растет. Какой-то товар есть в наличии, какого-то нет и больше не будет, а какого-то нет, но он появится, например через неделю, или две.
    Когда я делаю обмен, и товара нет в наличии, в файла обмена его тоже нет (обмен настроен с периодичностью раз в час и случается так, что отгружается последние 4шт товара). В настройках же 1с я выгружаю только то, что есть, так как если выгружать все товары, которые когда-то были, то у меня займет это слишком много времени.
    В настройках сайта ( в настройках 1С, "Что делать с товарами, отсутствующими в файле импорта" ) есть только : "удалить", "деактивировать" , "ничего". Так вот "удалить" это плохо для seo, "деактивировать" тоже плохо для seo. Если ничего не делать, то получается что товары не обновляются корректно.
    Предлагаю вам добавить еще один пункт. Если товара нет в обновлении, то ставить ему количество 0 по всем складам, и оставлять его на сайте. Тогда можно будет и пользоваться удачно кнопкой "сообщить о поступлении товара на e-mail".
    В противном случае кнопка "сообщить о поступлении товара" работает не на все 100%.