На рассмотрении

+2

Остатки не корректируются при отмене заказа

Олег Токарев Обновлен 6 лет назад в категории CMS Общий функционал 4

Выяснился неприятный косяк. Допустим, покупатель делает заказ на какой-то товар, если остаток по этому товару был 1, то после оформления заказа остаток становится 0 и никто другой этот товар уже не может заказать, что логично...
Но, если, по каким-то причинам, происходит отмена заказа, то остаток необходимо вернуть к предыдущему значению, однако этого не происходит. Соответственно, данный товар становится не доступен для заказа, хотя по факту товар на складе есть.

Происходит путаница с остатками, которую трудно выявить, особенно тем магазинам, кто не работает с 1с.
Необходимо возвращать остаток к предыдущему значению, если заказ не был исполнен (то есть произошла отмена заказа).

Комментарии 4

  • Артем Полторанин 6 лет назад

    Остаток будет возвращаться, если поставить заказу статус "Отменен".

  • Олег Токарев 6 лет назад

    ок, учту. а если это был тестовый заказ и не хочется, чтобы он в системе висел, то как быть?

    • Артем Полторанин 6 лет назад

      Нужно перевести заказ в статус "Отменен", затем удалить его.

      В будущих версиях, мы планируем значительно доработать работу с остатками,
      в том числе и этот момент будет автоматизирован.

  • Олег Токарев 6 лет назад

    ок. будем ждать.

Написать сообщение