Здравствуйте! Предлагаю доработать несколько важных моментов:

1. Если в настройках CRM телефонии включена опция "Включить уведомления о звонках в административной панели" , то эта опция сильно мешает, когда пользователь, работает в админ панели не только с компьютера, но и с мобильного телефона. Прошу добавить доп. опцию "Выключить уведомления о звонках в административной панели в мобильной версии сайта" - в телефоне всплывающий виджет телефонии мешается.

2. В истории звонков CRM, если звонил зарегистрированный клиент, то при клике на его имя нет смысла открывать редактирование данных этого пользователя, как это сделано сейчас. Гораздо важнее при клике на его имя, перекидывать в отфильтрованный раздел заказов с данным клиентом.

Здравствуйте.
Подскажите Вы планируете модуль Мониторинг цен.
Хороши я идея у МС сам пользователь сам вносит конкретные страницы сайта конкурента и при помощи плагина Google Optimize вносит данные кода как отображается цена на странице чтобы программа точно отобразила цифры. Обход происходит по страницам 1 раз в сутки.
Потом все выгружается в XSL таблицу и пользователь в ручном режиме вносит изменение цены.
Компания планирует выпуск такого модуля в ближайшие время?

Здравствуйте.
Купил вашу программу в коробке Мегомаркет в принципе доволен. За это время выявил такие недостатки с интеграцией Мой Склад рвется выгрузка товаров и RS просто не отвечает на запросы МС выяснил опытным путем минимальное время периода, через которое должна происходить интеграция 11 часов. В другом диапазоне с периодичностью от 1-11 часов на стороне RS накапливается кэш и происходит сбой.
1. Хочу предложить, чтобы вы создали такое приложение как у МС «Касса Мой Склад». Тогда все товары можно создавать на стороне RS и вести первичные документы и торговать в розничном магазине для ИП в одного. На этом можно Вам построить пиар-компанию по продвижению ваших продуктов (ИП в одного больше 2 миллионов в России).
2. Нужен модуль, который выкладывал в сто рис в контакте и одноклассники на страницу и в сообщество, товар с описанием и с ссылками на страницу товара на сайте это прямые переходы на сайт.
Возможность в этом модуле написать пару строк о новинке или скидках на этот конкретный товар. Строки располагаются по верх фото товара и с возможностью указать какое фото должно быть выгружено.
Надо чтобы пользователь из карточки товара всего лишь указал несколько дат 1-10 в этом месяце и одно время выгрузки для всех.
Пользователь целиком перенесет свои товары в RS и сосредоточится на продвижении своих товаров в интернете и соц. сетях.

Блок Поддержка support-supportctrl

Когда возникает необходимость отправить файл, вынуждены прекратить общение в личном кабинете с пользователем, и общаться посредством e-mail - не совсем удобно.

Проблему донес до Техподдержки 29 марта 2023г. По итогу разговора пришли к простому выводу как можно решить эту проблему:
В алгоритме формирования таблица "Сравнение" поставить условие "if" - если конкретная характеристика товара отсутствует у всех товаров, участвующих в сравнении, то данную характеристику просто НЕ ВЫВОДИТЬ - скрывать.

Сейчас каждый фильтр в категории приходится делать видимым по отдельности. Хотелось бы, чтобы можно было одним чекбоксом включать видимость всех сразу

В разрезе остатков при синхронизации в 1С сейчас возможны следующие варианты работы:
1. Если товар отсутствует в файле импорта -> с товаром на сайте не происходит ничего.
2. Если товар отсутствует в файле импорта -> товар удаляется с сайта.
Бывают ситуации, когда товара нет в данный момент на остатках, но он, например, в транзите от поставщика. При втором варианте товар при периодической синхронизации с 1С будет удалён с сайта до поступления в 1С.
В данный момент в общих настройках можно разрешить заказ всех отсутствующих товаров на сайте, либо запретить.
Предлагается ввести разграничение:
• Товара нет, он виден на сайте, его можно заказать.
• Товара нет, он виден на сайте и его нельзя заказать (может быть он снова появится когда-нибудь). То есть можно установить статус "Снят с производства" / "Поставок не ожидается".

В карточке товара сейчас есть кнопка "Запретить ручное добавление в корзину". Она как раз запрещает заказ, но без какого-либо указания почему.
Предлагаемая схема 1:
1. В 1С добавляется булево свойство для каждого товара, например, "снят с производства".
2. При синхронизации с сайтом, это свойство выгружается как характеристика на сайт.
3. В настройках магазина выбирается свойство из 1С, отвечающее за статус "снят с производства", на манер выбора "Характеристика отвечающая за производителя товара", то есть маппинг свойства 1С с характеристикой сайта.
4. В случае, если у товара есть указанная характеристика, работает механика "Запретить ручное добавление в корзину", но при этом горит статус "Снят с производства" / "Поставок не ожидается".

Предлагаемая схема 2:
1. Товар отсутствует в файле импорта.
2. В модуле обмена данных - Импорт - Что делать с товарами, отсутствующими в файле импорта: ставить статус "снят с производства", либо "поставок не ожидается" и блокировать кнопку для заказа.

Странно что у товара и у комплектации разные ед. измерения, особенно если комплектации это просто количество товара на разных складах.

в Настройка модуля «Каталог товаров»
есть функция
Использовать единицы измерения у комлектаций
почему же нельзя сделать выбрать
Использовать единицы измерения у товара

Панель заказа в CRM Админке блоки сделать разными пастельными цветами.

например:
Блок Покупатель - Серый
Блок Документы - Голубой
Блок Информация о заказе - Бежевый
Блок Адрес - Зеленый
И тд....
Так проще и быстрее ориентироваться, особенно когда с мобильного телефона работаешь.
ПРИМЕР В АТТАЧЕ

Яндекс доставка обновила апи, и сильно толкает продукт как доставку для интернет магазинов,
с учетом того что Озон-доставка закрывается,
а цены у яндекс доставки низкие
это было бы хорошей альтернативой почте и озону

https://dostavka.yandex.ru/integrations/ecommerce/