Предлагаю разработать модуль черного списка клиентов, смысл такой: менеджер отмечает специальной галочкой плохие заказы, а модуль в будущих заказах при совпадении контактов из полей плохого заказа, предупреждает о таком клиенте.

Если пользователь залогинился на сайте, то его имя высвечивается справа сверху (хотя, это зависит от темы оформления, но суть не в этом).
Если этот же пользователь пытается сделать заказ в один клик, то система предлагает ему заново ввести имя и номер телефона в появившуюся форму.

Зачем ??? Когда его имя и номер телефона (если был указан) уже известны.
Не проще было бы автоматом подставлять его имя в эту форму, как это происходит при обычном оформлении (не в 1 клик). Это избавит пользователей от двойной работы...

Реализовать "Вопрос-ответ". Чтобы пользователь задавал интересующий вопрос, а администратор отвечал на него из админки. Уточню, на карточке товара.

Не увидела возможность делать для покупателей накопительные скидки в зависимости от общей суммы заказов (без учёта доставки).
Можно такую добавить?

1. Активизация скидки происходит только после оплаты первого заказа.
2. Общая сумма заказов и накопительная скидка пересчитываются после изменения статуса заказа на "Выполнено"!
3. Скидки не распространяются на товары, которых нет в наличии; не распространяются на товары, чья стоимость менее 10 руб.;
4. Накопительная скидка отображается рядом с изображением Корзины.
5. При наведении курсора мыши на Корзину появляется выпадающие окно, в котором отображается следующая информация:
Общая стоимость товаров в Корзине без учета накопительной скидки.
"Ваша выгода" - размер вашей скидки в рублях.
Общая стоимость товаров в Корзине с учетом накопительной скидки.
6. Карточка товара:
Перечеркнутая цена - стоимость товара без накопительной скидки. Надпись "Цена для всех"
Цена рядом - с учетом накопительной скидки. Надпись "Ваша цена"
7. В корзине:
Указана цена товара без скидки, а также пересчитанная стоимость с учетом накопительной скидки. + выгода (т.е. разница)
8. Возможность указывать в купонах суммируется он с другими скидками или нет.

Добавить функцию сайт на профилактике что бы все его не видели кроме администратора

У меня большая база в 1С. Номенклатурных позиций более 2000, и постоянно база растет. Какой-то товар есть в наличии, какого-то нет и больше не будет, а какого-то нет, но он появится, например через неделю, или две.
Когда я делаю обмен, и товара нет в наличии, в файла обмена его тоже нет (обмен настроен с периодичностью раз в час и случается так, что отгружается последние 4шт товара). В настройках же 1с я выгружаю только то, что есть, так как если выгружать все товары, которые когда-то были, то у меня займет это слишком много времени.
В настройках сайта ( в настройках 1С, "Что делать с товарами, отсутствующими в файле импорта" ) есть только : "удалить", "деактивировать" , "ничего". Так вот "удалить" это плохо для seo, "деактивировать" тоже плохо для seo. Если ничего не делать, то получается что товары не обновляются корректно.
Предлагаю вам добавить еще один пункт. Если товара нет в обновлении, то ставить ему количество 0 по всем складам, и оставлять его на сайте. Тогда можно будет и пользоваться удачно кнопкой "сообщить о поступлении товара на e-mail".
В противном случае кнопка "сообщить о поступлении товара" работает не на все 100%.

Есть ли возможность внедрить этот вид капчи? Когда пользователю не нужно ничего распознавать и вводить, а достаточно просто поставить галочку.

В кредит сейчас не продает только плохой продавец. Однако, в рамках интернет магазины мы доблжны покупателю максимально понятно показать уловия и приемущества покупки в кредит или рассрочку. Великолепное решение этой задачи я подглядет на этом сайте etagerca.ru/complects/1607-komplekt-leontina.html (не рекламирую). Скрин прилагаю. Как оформить данный блоки с информацией визуально это задача дизайнеров. В рамках реадискрипта, думаю что, можно сделать отдельный блок, в настроках блока админ сайта указывает срок кредита, первоначальный взнос (в %) и ставку. А скрипт уже считает исходя из цены товара и выводит в карточке товара: сумму взноса, и размер месячного платежа.

Сделать возможность установки другой капчи (в виде отдельного модуля)

Здравствуйте! Неплохо бы видеть список брошенных корзин, а так же функционал уведомлений пользователям о незавершенных заказах.
Функционал правил триггерных рассылок можно сделать по аналогии с "правила для корзины".
Например, можно сначала высылать письмо со списком товаров в корзине, а затем через несколько дней письмо со скидкой.