• На рассмотрении

    +1

    Поиск по комментариям

    Сергей Токарев Обновлен 10 часов назад в категории CMS Админ. панель 0

    Здравствуйте. Добавьте пожалуйста поиск по комментариям администратора к заказу. Часто дописываем какие-то однотипные вещи в комментариях и удобно было бы потом не вручную искать

  • На рассмотрении

    0

    Оформление заказов из админ панели

    Денис Никитин Обновлен 2 дня назад в категории CMS Админ. панель 0

    Добавить возможность выбора складов при формировании заказа из админ панели .Добавлять в заказ товары сразу из нескольких складов , реализовал все это кустарно , но думаю логично включить это в "базовую комплектацию"
  • На рассмотрении

    0

    Отчет по предварительным заказам

    Павел С Обновлен 8 дней назад в категории CMS Админ. панель 0

    Предлагаю в предзаказах добавить отчет, с помощью которого можно будет понять, какие позиции самые популярные в предзаказах и какое количество их висит в предзаказах. Благодаря данной функции можно быстро понять, какого товара и в каком количестве ждут клиенты.
  • На рассмотрении

    +1

    Отображение в редактировании заказа текущего времени в городе покупателя.

    Павел С Обновлен 8 дней назад в категории CMS Админ. панель 0

    Здравствуйте! Предлагаю в редактировании заказа, рядом с номером телефона, выводить текущее время в городе покупателя. Время пусть определяется по городу, который указал покупатель. Это будет удобно для менеджеров и для покупателей.
  • На рассмотрении

    +2

    Полные сведения о товаре при "Покупке в 1 клик"

    Владимир Сафонкин Обновлен 1 месяц назад в категории CMS Админ. панель 2

    В админ панели, в разделе "Магазин" –> "Покупки в 1 клик", собираются заказы по клику. При открытии поступившей покупке, мы наблюдаем лишь некоторые поля с информацией, которая представлена не в полном объеме.

    Каких сведений о товаре не хватает?
    1) Бренд товара
    2) Артикул товара
    3) Стоимость товара

    Все дело в том, что мы не создаем заказ на основании покупки в 1 клик, наш (я имею ввиду всех владельцев интернет-магазинов) менеджер сперва позвонит клиенту и уточнит все детали. В процессе разговора он создаст заказ и выяснит дополнительную информацию, но менеджеру принципиально важно видеть указанные выше поля т.к. он по ним будет ориентироваться в цене и доп продаже по товару.
  • На рассмотрении

    +5

    Уведомления и доработка существующих шаблонов уведомлений

    Павел С Обновлен 2 месяца назад в категории CMS Админ. панель 1

    1. После каких либо изменений в заказе, каждый 10 клиент звонит в офис и каждый раз задает один и тот же вопрос: Что значит мой заказ был изменен? Возможно уведомление нужно изменить на: Обновление информации в заказе №номер_заказа
    2. На разные способы доставки нужны разные шаблоны e-mail и смс уведомлений. Например нужны разные шаблоны, когда клиент только оформил заказ, нужны разные шаблоны когда заказ закрывается, и.т.д.
    3. Писал ранее об этом! Сделайте нормальный редактор шаблонов уведомлений, чтобы обычный пользователь мог редактировать шаблоны. (все что нужно, это добавить текстовый редактор + описание переменных)
  • На рассмотрении

    0

    Модуль базы знаний для сотрудников компании

    Павел С Обновлен 2 месяца назад в категории CMS Админ. панель 0

    Предлагаю разработать модуль базы знаний для сотрудников компании, внутри админки Readyscript.
    Какие функции нужны:
    1. Категории, подкатегории, статьи-рабочие инструкции. (заголовок, описание, поддержка графики, поддержка прикрепленных файлов)
    2. Расширенный поиск
    3. Настройка прав доступа к категориям.
    4. Уведомление пользователей о появлении новой инструкции-статьи. (красным кругом уведомления, как у заказов + уведомление по e-mail)
  • На рассмотрении

    +5

    Поиск по характеристикам в категории

    Владимир Сафонкин Обновлен 2 месяца назад в категории CMS Админ. панель 1

    Замечено, что добавление характеристик к категории для последующего использования их в фильтре очень затруднено.

    Прошу рассмотреть возможность добавления строки поиска над окном выбора характеристик для того чтобы можно было отбирать в поиске нужные свойства. Так же прошу рассмотреть возможность сортировки свойств по умолчанию в алфавитном порядке.
  • На рассмотрении

    0

    Заказ с удаленного склада при включенном учете остатков

    Павел С Обновлен 4 месяца назад в категории CMS Админ. панель 1

    Предлагаю добавить опцию оформления заказа сверх остатка с удаленного склада в модуль: Магазин
    Суть опции: клиент кладет в корзину товара больше, чем есть в наличии. Система сообщает, что такого количества товара нет в наличии и предлагает продолжить оформление заказа с ожиданием товара сроком (срок указываем в настройках, например 7-14 дней) и ставим стартовый статус заказам с ожиданием с удаленного склада по умолчанию доп настройкой.
  • На рассмотрении

    0

    Доработать менеджер подбора товаров при создании заказа

    Павел С Обновлен 4 месяца назад в категории CMS Админ. панель 0

    Менеджер подбора товаров не идеален. При большом потоке заказов, сотрудники допускают много ошибок во время подбора.
    В подборе товаров:
    1. Не очень удобный поиск - когда клиент просит добавить товар, работа менеджера должна быть максимально упрощена. Например поле поиска товара в идеале должно быть одно, а не состоять из нескольких полей. При большом потоке заказов, менеджеры часто путают поля и не могут найти нужный товар, также не видят розничную цену при подборе, что заставляет их выполнять лишние действия, не видят остаток (в итоге без остатка принимают заказы на то, чего нет в наличии).
    2. Нет возможности развернуть окно подбора на весь экран - в маленьком окне часто промахиваются и выбирают не тот товар, который просит клиент.
    3. Нет опции, отображать при подборе только те товары, что есть в наличии (в приложениях скриншот) - хотя бы это добавьте, уже лучше станет.

    ReadyScript удобная CMS, но как только обьем заказов растет, из за мелких недоработок мы несем убытки.